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  • 1 # 俊俏沙灘3e

    nova 9手機息屏顯示的肯定是黑屏。因為在息屏的時候,手機就是處於黑屏狀態。如果說想再次打開的話,只能按手機電源鍵就可以打開,不過打開就能進到鎖屏頁面,如果沒有設置鎖屏密碼的話,向上滑動屏幕就能打開手機,如果說設置鎖屏密碼的話,還要輸入密碼才能打開。

  • 2 # 用戶1290215071068

    如果您的手機使用過程中出現黑屏,請您按照以下方法解決:

    1.請您長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決,強制重啟不會清除手機的資料。

    2.請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟件。非官方系統會影響手機的穩定性。請備份重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。

    3.請確認是否在邊充電邊使用手機。該情況下可能手機過熱,導致出現異常。請關閉不常使用的後臺應用,盡量避免邊充電邊玩手機。

    4.打開了多個應用在同時運行。多個應用程序在後臺運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會異常。請打開後臺及時關閉暫時不需要使用的應用程序,釋放系統資源。

    5.請確認是否在玩大型遊戲或者運行某些特定應用APP程序時出現異常。某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟。建議進入應用管理查找並卸載不兼容軟件、清理內存並將第三方應用APP及系統軟件均升級到最新版本看能否解決。

    6.溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。

    7.請確認是否安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現異常。您可以進入安全模式,卸載此前安裝的軟件。

    8.請確認是否誤刪除過系統文件。系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。請備份重要數據,嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。

    9.請確認是否安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。

    10.如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

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