1，清理後臺運行的應用程序

如果平板在使用中同時運行較多應用，可能導致運行內存不足而卡頓，建議嘗試清理後臺運行程序：

支持虛擬導航的設備：點擊屏幕下方導航欄的正方形按鈕，然後點擊垃圾桶圖標清理後臺進程。

支持全屏手勢導航的設備：從屏幕底部邊緣上滑並停頓，進入最近任務，點擊垃圾桶圖標清理後臺進程。

支持前置導航鍵的設備：您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用，然後點擊垃圾桶圖標清理後臺進程。

2，清理平板存儲空間使用平板管家清理加速

如果您的平板已經使用了半年以上，且平時使用的應用較多，會產生大量的無用文件。建議使用平板管家清理平板存儲空間並卸載不常用應用：

（1）打開桌面平板管家 > 清理加速 ；

（2）請您在推薦清理下面查看可清理的數據，點擊對應數據查看並選擇無用的數據進行刪除，保證存儲內存充足（剩餘20%以上）。

重啟平板清理緩存平板長時間不關機，會產生大量的緩存文件導致卡頓，重啟平板能有效的清理緩存文件，建議平時使用每週重啟一次平板，能保障更好的使用體驗。

3，關閉省電模式

省電模式會降低平板部分性能來保證續航，如果您在電量較低的情況下開啟了省電模式，建議您關閉省電模式，並及時給平板充電以後使用。

請您進入設置 > 電池 > 省電模式 ，選擇關閉即可。

4，更換網絡環境

平板上的大部分應用都需要聯網使用，當網絡狀況較差時，可能會出現某個應用打開很慢甚至卡頓的情況，建議您通過WLAN連接使用無線網絡或選擇信號較好的區域使用。

有時4G信號顯示滿格，但是由於附近使用網絡的人非常多，造成網絡擁塞，也會出現網絡不穩定、卡頓。建議您移步到其他區域後再嘗試。

5，備份數據恢復出廠設置

如果您通過以上操作，平板卡頓情況無明顯改善，建議您備份您平板的重要數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），將平板恢復出廠設置以後查看是否恢復正常。

以下操作會清除平板所有數據，恢復到初始狀態，操作前請務必備份好您的重要數據。

（1）請您進入設置 > 系統 > 重置 > 恢復出廠設置 > 重置平板電腦 ；

（2）輸入鎖屏密碼，平板會清除數據並自動重啟，等待恢復完成會自動開機；

（3）建議您直接在設置中搜索恢復出廠設置。備份數據前往客戶服務中心如您嘗試了以上操作，平板仍然卡頓明顯，請您備份數據後（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。