1、筆電按鍵失靈一般是有兩種情況，一種是驅動的損壞，另外一種是鍵盤本身出現問題。

2、有時筆電按鍵失靈，大多數人會以為是鍵盤或者筆記本內部設備損壞了，其實有時候可能是系統正在處理大批量數據導致系統處於假死狀態，從而使得鍵盤沒有反應，此時只需要重啟筆電可能解決問題。

3、如果重啟沒有作用，再看看是否是驅動的問題。先右擊我的電腦，點擊管理選項，找到設備管理器，找鍵盤設備，展開選項，看看是否是驅動出現問題，如果是驅動問題，重新卸載安裝即可。

4、如果重裝驅動仍然不能解決問題，很可能是安裝的其他軟件和鍵盤驅動產生了衝突，開機的時候按下F8，進入高級選項可以嘗試著使用“最後一次正確配置”來恢復電腦配置，也許能解決這個問題。

5、如果以上方法都沒有解決問題，我們可以送去維修一下，如果筆記本在保修期內，是可以免費修理的，如果過了保修期，可能會收取一定的費用。

失靈解決辦法如下。

1.我們可以把食指指甲放入失靈按鍵的一個角上，使用大拇指按住對角，輕輕用力撬下失靈的鍵盤按鍵。

2.此時看鍵內是否有積灰沒有清理，用毛刷進行清理。

3.清理完成之後使用大拇指輕輕下壓把按鍵裝回即可。接著查看是否失靈的按鍵是否恢復正常，若仍不能正常使用，那麼聯繫商家進行更換吧。

解決方法如下：

1．拆開鍵盤。注意在打開鍵盤時，一定要按鈕面（也就是我們操作的一面）向下，線路板向上，否則每個按鍵上的導電塑膠會紛紛脫落，給您的修理帶來麻煩。

2．翻開線路板，線路板一般都用軟塑料製成的薄膜，上面刻有按鍵排線，用濃度最好在97％以上酒精棉花（75％以上的醫用酒精棉花也可以，因為本人曾使用過，但最好是用高濃度的酒精棉花）輕輕地在線路板上擦洗二遍。對於按鍵失靈部分的線路要多照顧幾遍。

3．查看按鍵失靈部分的導電塑膠，如果上面積攢了大量的汙垢的話，同樣使用酒精擦洗。假設導電塑膠有損壞的話，那麼筆者建議您可以把不常用按鍵上的導電塑膠換到已損壞的部分，雖然這種“拆東牆補西牆”的舉措無法讓鍵盤發揮出所有功能，但最起碼可以延長常用按鍵的壽命。

4．清除鍵盤內角落中汙垢，工具可用毛筆、小刷子等，但要注意動作要輕柔一些。

5．查看焊接模塊有無虛焊或脫焊，可以進行補焊工作(用導電銀漆等工具,具體維修請參照下節筆記本鍵盤維修實例。

6．裝好鍵盤。這裡有一點須注意，那就是一定要等酒精揮發乾淨後再進行。