首先官方媒體要積極行動起來，及時發布相關事件的權威信息，讓民眾第一時間了解真相；官媒須建立良好的闢謠系統，及時揭穿網絡謠言，引領民眾獲取正確認識；

社會應逐步提高公眾甄別謠言的能力，廣泛開展科學教育活動，讓民眾從科學的角度分析問題；

嚴格規範如今良莠不齊的自媒體平台，對那些不負責任的自媒體平台予以嚴厲懲罰或取締該平台；

繼續加大對傳播謠言者的懲罰力度，網絡上很多不法者為博取眼球或賺取流量費，不惜違犯相關法規，所傳播虛假內容很容易誤導民眾，或為民眾帶來恐慌，因此必須採用更加嚴厲的手段來制裁這些不良分子；

一般人遇到事情發生，出於自保也好、焦慮也好、顯得自己重要也好…總是想早點知道周圍的一些“風吹草動”，很想知道對自己是利是害，而努力打探。比如，在機構改革、人事變動、稀缺資源分配等等事情，即將或發生的時候。

有人在捕風捉影之後，更喜歡與別人互通有無。有的甚至還以傳播這些小道消息、謠言，作為人際的促進或籌碼，樂此不疲地“嚼舌頭”、“咬耳朵”。但是，他們通過非正式渠道探聽到的，往往是道聽途說，一知半解，加上胡亂猜測，主觀臆斷，更有甚之，添油加醋、以訛傳訛，危機就有可能被放大。比如,事實是“張家牆倒了壓死一隻羊”，傳成了“張家牆倒了壓死張大娘”，憑空製造了曲解、恐慌、猜疑或不滿。這種傳謠、信謠的現象，渙散了軍心，對整個組織的績效非常不利，管理者必須引起重視，妥善處理。

鑒於此，管理者應該把機密的事項分級管理，只有那些“非常必要”的事情或信息，才能要求別人保密。其他的，我們應該開誠布公地溝通，對於複雜的情況，用能夠讓人信服的事實、數據，分析和說明，給予充分、及時、專業的交流機會，讓每個人都知道到底發生了什麼。而不是自作聰明，編造數據和掩蓋事情，打擊和壓制人們的知情權，這是阻止謠言散播的最好方法。

只有官方及時的出來宣告事件的真相才能夠減少謠言的傳播和製造，增加透明度，增加廣大群眾的知情權，有人說，當真相還在穿鞋的時候，謠言已經跑遍了全城。

這句話是有道理的，說明真相披露的太晚，那麼謠言就會到處傳播和製造。謠言要止於智者，我們也要有一定的謠言的判斷能力