回覆列表
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1 # 濤240617249
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2 # 海哥8847
作業幫如果是買了課程的話，要退錢還是比較麻煩的，首先要找客服說明理由退，按照現有的一些政策，現在正常跟他申請退款，他還是比較容易退的。
如果你要退的話，盡可能儘早，因為現在很多這種app教學軟件，國家管控的比較嚴，但凡有任何風吹草動，不一定後臺能夠支持退款。
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3 # 番茄茄小子
如果報名了想退款，首先要跟客服聯繫，客服會看一下你一共上了幾節課，還有會扣除材料費，然後剩下的錢退給你。具體操作如下。
1.首先打開作業幫軟件，點擊右下方我的按鈕。
2.點擊最下方的設置按鈕。
3.點擊客服中心按鈕。
4.點擊直播課按鈕。
5.在輸入框內輸入問題，等待客服解決即可。
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4 # 林池欲a
1、首先打開作業幫軟件，點擊右下方【我的】按鈕
2、點擊最下方的【設置】按鈕
3、點擊【客服中心】按鈕
4、點擊【直播課】按鈕
5、在輸入框內輸入問題，等待客服解決即可
1、首先打開並進入作業幫。
2、進入作業幫後，然後點擊右下角的“我”，再點擊“設置”。
3、進入“設置”後，在“設置”裡找到並進入“客服中心”。
4、在“客服中心”裡點擊“直播課”。
5、最後輸入“如何退款課程”後點擊“申請退款”即可。一般來說，觀看不過一次課，可全額退款，也不會扣任何的費用。如果觀看過1次申請退款，將扣除課程的已開課次費用。如果是轉班後退款以最終轉入課程為準。錄播課觀看不過兩個章節的視頻，不扣課程費用。若簽收過教輔，則簽收幾份扣除幾份教輔工本費。若未簽收過教輔，則不扣除教輔費用。所以在作業幫上退課是否需要扣費，是要根據自己的賬號所產生的課程為準。