答:華為榮耀20自動關機可能是手機的操作系統存在故障，建議前往榮耀官方售後店進行檢測維修。

榮耀20搭載海思麒麟980八核處理器，後置4800萬像素+1600萬像素+200萬像素+200萬像素四攝，支持夜景模式、趣AR、人像模式等拍攝模式；前置3200萬像素。搭載3750毫安時容量電池。

外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡，建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。

溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃如果還不行，只能維修找售後

華為榮耀20手機自動關機，都是由於手機的電池主機板出現故障導致的，無法給手機正常供電，會出現自動關機情況，建議將手機電池進行更換，選擇原裝的主機板電池進行使用，可以保證手機的續航能力，也可以解決自動關機的問題，同時，需要對手機的操作系統進行檢測，看是否有軟件故障

以EMUI10.1.0.162系統為例，榮耀20Pro老是自動關機的原因是：

　　1、查看手機有無中病毒：手機突然頻繁重啟，很可能是中病毒了，可以對手機進行病毒清理。

　　2、手機電池損壞，建議將手機送到售後服務中心檢修一下。

　　3、使用壞境太冷導致。

　　榮耀20 Pro是華為榮耀於2019年5月推出的一款智能手機。它採用四曲面3D玻璃機身設計，後置4800萬像素全焦段AI四攝，30倍數字變焦，搭載麒麟980處理器，內置4000mAh續航。

　　外觀設計方面，榮耀20全系標配6.26英寸1080P LCD魅眼全面屏，也就是我們常說的打孔屏，另外手機採用了側邊指紋+電源鍵二合一設計，官方稱0.3秒極速解鎖。榮耀20系列採用全新潮美設計理念，其中榮耀20 Pro採用四曲面3D玻璃機身設計，手感更加舒適。榮耀20系列有Phantom藍、幻夜黑和冰島白三種經典配色，同時榮耀20 PRO更有藍水翡翠和幻夜星河全新潮流配色。