沒有設置好溫控器，溫控器設置檔位過高。三門冰箱的冷藏室內溫度應保持在2度到10度之間，是最佳效果。如果低於這個溫度或高於這個溫度，都有些不正常，需要重新設置一下溫控器。可將溫控器設置在低檔位，1檔左右，但要保證溫控器是正常的，再觀察冷藏室的製冷情況，如溫度高了，再調至2檔。

1、可能是電源沒接通導致溫度無法下降，可以打開冷凍室門，看箱內的照明燈是否亮，以確定電冰箱的電源是否接通。如果燈不亮則用電筆或萬用表檢查電源插座是否有電、電冰箱的電源插頭是否接插良好。

2、也可能是用戶沒有打開冰箱的低溫開關，導致無法降溫，開啟冰箱的低溫開關即可。

3、還有一種可能是因為冰箱的壓縮機出現故障，無法工作，導致壓縮機不能繼續工作的原因，有可能是壓縮機的高壓輸出緩衝管斷裂或者是固定高壓緩衝管的螺絲沒有擰緊，還有是壓縮機因為長時間的工作溫度很高將保險絲熔斷了。出現這種情況，需要請專業人員上門維修。

4、冰箱溫度無法降低，也可能是因為冰箱的製冷劑使用完了，或者是冰箱製冷劑洩露也會導致冰箱的冷凍室不製冷。

製冷劑用完或洩露，壓縮機在正常的工作中不能及時的使用製冷劑進行工作，冰箱的冷凍室也不能正常的製冷，可以請專業人士更換製冷劑。海爾冰箱變溫室溫度降不下來，沒有辦法設置的話，可能是溫度傳感器的故障，這個建議聯繫售後上門檢修。

如果冰箱沒有問題，那就檢查下冰箱是否智能鎖定，如果是非鎖定狀態，冰箱面板是沒有鎖形圖標的。

如果有鎖形圖標，需要同時按下“冷凍”和“人工智慧”鍵3秒，鎖形圖標消失，表示解除鎖定。海爾冰箱人工智慧在環境溫度波動較大時，能確保冰箱自行正常工作。冰箱根據環境溫度的變化，自動調節溫度設定，不再需要人為調節。

想要設置人工智慧鎖定狀態，按下“人工智慧”鍵持續3秒，人工智慧圖標顯示，即進入人工智慧狀態。

如果想解除人工智慧，在解除鎖定狀態下，按下“人工智慧”鍵持續3秒，人工智慧圖標消失就可以了。需要注意的是，人工智慧狀態下，不能進行冷藏、冷凍溫度調節或速凍設置，但可以進行變溫室溫度調節。