1.OSI模型把網絡通信的工作分為7層，分別是物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層。每一層對於上一層來講是透明的，上層只需要使用下層提供的接口，並不關心下層是如何實現的。

2.TCP/IP參考模型是首先由ARPANET所使用的網絡體系結構。這個體系結構在它的兩個主要協議出現以後被稱為TCP/IP參考模型（TCP/IP Reference Model）。這一網絡協議共分為四層：網絡訪問層、互聯網層、傳輸層和應用層。

3.TCP/IP模型的分層及與OSI參考模型的對應關系為：網絡接口層--對應OSI參考模型的物理層和數據鏈路層；網絡層--對應OSI參考模型的網絡層；運輸層--對應OSI參考模型的運輸層；應用層--對應OSI參考模型的5、6、7層。OSI模型的網絡層同時支持面向連接和無連接的通信，但是傳輸層只支持面向連接的通信；TCP/IP模型的網絡層只提供無連接的服務，但是傳輸層上同時提供兩種通信模式。TCP/IP主要特點（1）TCP/IP協議不依賴於任何特定的計算機硬件或操作系統，提供開放的協議標準，即使不考慮Internet，TCP/IP協議也獲得了廣泛的支持。所以TCP/IP協議成為一種聯合各種硬件和軟件的實用系統。（2）TCP/IP協議並不依賴於特定的網絡傳輸硬件，所以TCP/IP協議能夠集成各種各樣的網絡。用戶能夠使用以太網（Ethernet）、令牌環網（Token Ring Network）、撥號線路（Dial-up line）、X.25網以及所有的網絡傳輸硬件。（3）統一的網絡地址分配方案，使得整個TCP/IP設備在網中都具有惟一的地址（4）標準化的高層協議，可以提供多種可靠的用戶服務。

包括實用性原則、經濟性原則、先進性原則、成熟性原則、標準性原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴展性原則。

(1)實用性和經濟性原則。

硬件的發展遠遠快於軟件的發展，充分利用原有系統的硬件資源，盡量減少硬件投資，充分利用原有系統的軟件資源和數據資源，使其規範化。

(2)先進性和成熟性原則。

硬件以及軟件在數年內不應落後，選用成熟的技術，符合國際標準化的設備，確保設備的兼容性。

(3)安全性和可靠性原則。

安全性是指網絡系統的安全性和應用軟件的安全性，開發的應用軟件系統的安全性，防止非法用戶越權使用系統資源。可靠性是指系統是否要長期不間斷地運行，數據是否需要雙機備份或分佈式存儲，故障後恢復的措施等。

(4)開放性和可擴展性原則。

選擇具有良好的互聯性、互通性及互操作性的設備和軟件產品，應用軟件開發時應注意與其他產品的配合，保持一致性。特別是數據庫的選擇，要求能夠與異種數據庫的無縫連接。集成後的系統應便於今後需求增加而進行擴展。

(5)標準性原則。

由國家製定的計算機軟件開發規範詳細規定了計算機軟件開發中的各個階段以及每一個階段的任務、實施步驟、實施要求、測試及驗收標準、完成標誌及交付文檔。

使得整個開發過程階段明確、任務具體，真正成為一個可以控制和管理的過程。同樣，採用科學和規範化的指導和制約，使得開發集成工作更加規範化、系統化和工程化，可大大提高系統集成的質量。

系統集成有以下幾個顯著特點：

1、系統集成要以滿足用戶的需求為根本出發點。

2、系統集成不是選擇最好的產品的簡單行為，而是要選擇最適合用戶的需求和投資規模的產品和技術。

3、系統集成不是簡單的設備供貨，它體現更多的是設計、調試與開發的技術和能力。

4、系統集成包含技術、管理和商務等方面，是一項綜合性的系統工程。技術是系統集成工作的核心，管理和商務活動是系統集成項目成功實施的可靠保障。