外部溝通是指公司主管與公司外部的代理商（如供應商和客戶）取得聯繫。這種溝通方式可以帶來更好的銷售，更好的業績和更好的利潤。

其他重要的業務溝通形式如下：

面對面交流

最古老但主要的溝通形式之一是面對面交流。這要求雙方實際存在，並且在該方法中事情是完全清楚和理解的。在此之後，可以使用任何其他形式的通信進行任何進一步的討論。

口頭

口頭商務溝通包括視頻會議，面對面會議，電話，是一種非常流行的溝通方式。此方法可幫助消息接收者向發送者提問並獲得即時反饋，從而幫助每個人快速做出決策。

電話

這種電話更像是一種個人的溝通方式，即使是那些本來就很複雜的信息也會給人一種個人風格。當您想要解釋那些無法構建成消息格式的問題時，可以使用這種通信媒介。

電子通訊

隨著技術的不斷進步，企業的溝通方式發生了很大變化。如今，使用SparkleComm等流行工具的社交網絡，聊天，短信，電子郵件和網絡會議非常普遍。電子消息傳遞有助於同時與許多人進行通信，這就是它如此有用和受歡迎的原因。

書面溝通

書面形式的溝通包括信件，公告板，商業備忘錄，海報等。對於想要向不同位置的多個人傳達相同消息的人來說，這更常用。還會發送包括圖表在內的技術消息，以幫助收件人更好地理解事物。

網絡會議

每個公司幾乎都使用網絡會議，大多數此類公司使用SparkleComm會議來實現無縫通信。這種類型的通信有助於同時向許多人發送信息，並且還可以實時地享受通信。

電子郵件

電子郵件是一種便宜，簡單，快速的通信方式，這就是許多人使用它的原因。雖然它不像上面提到的其他幾種通信方式那樣個性化，但它卻很好地完成了通信工作。但是，必須非常小心地編寫電子郵件，以避免多個收件人和發件人之間產生任何誤解。

因此，這些是商業中一些眾所周知的溝通方式。您可以使用這些中的任何一個或任意多個，但在此之前了解它們中的每一個，並決定哪一個將以最佳方式傳達您的信息。