可能是洗衣機的烘乾功能出了問題，建議撥打海爾客服電話，會有專業的售後維修人員聯繫你的，海爾的售後服務還是不錯的

1、 請問家中是否停水;

2、 請您檢查一下家中的水龍頭是否打開，洗衣機採用蒸汽烘乾，烘乾時水龍頭必須打開;

3、 請您檢查程序是否設定正確，是否沒有設定烘乾程序，請參照說明書重新設置程序選擇烘乾功能

4、 請您檢查進水管是否折彎或被堵導致不進水，請重新調整進水管

5、 請您檢查進水閥過濾網是否被堵導致不進水，關掉水龍頭，擰開進水管連接進水閥的一端，檢查是否有異物堵住進水閥過濾網，有則清理進水閥。

6、 請您檢查排水管是否折彎或被堵導致不排水，請將排水管放入地漏看看排水管是否能夠流出水來，如果不能說明排水管被堵，請疏通排水管；

7、 請您檢查衣物是否太溼沒有進行甩幹，請先將衣物甩幹後再單獨選擇烘乾程序；

8、 請您檢查烘乾的衣物是否太多，可將衣物分成兩次烘乾；

9、 海爾洗衣機對烘乾高檔衣物的具有防皺烘乾功能，就像使用蒸汽電熨斗一樣，使烘乾後的衣物略帶潮氣，經過烘乾後的衣物最好晾曬一下，除掉潮氣，可以防止衣物產生褶皺，不損傷衣物的纖維，更有效保護衣物。

10、 標準要求乾衣率值不小於93%，海爾洗衣機都符合標準。

第一、洗衣機的蓋子開關受損了，因為洗衣機蓋子上面有一個連動開關的，如果打開蓋子的話，洗衣機的電路就會自動斷開，導致烘乾不能繼續進行。

排水開關故障了。由於烘乾是在脫水之後進行的，如果排水故障，使得脫水終止。那麼烘乾也是不能進行的。



有可能是洗衣機的電磁閥受損了。

有可能是洗衣機的電路板故障了，導致烘乾功能不能正常進行。

有可能是烘乾前一步脫水步驟使得洗衣機的晃動幅度比較大，導致洗衣機的電源插頭不小心出現鬆動了，電源關閉了，所以才沒有進行烘乾。

有可能是選擇洗衣機程序的時候，將烘乾功能關閉了。