5g手機顯示2g信號可能是因為附近的網絡信號不穩定造成的，也可能是系統bug，可以嘗試重啟手機。

1. 請檢查4G開關是否開啟

（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網絡，彈窗出除2G外的另外兩種網絡模式可進行選擇。

溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網絡模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。

（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的蒐索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。

溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前臺不再顯示。

2. 請檢查SIM卡是否有髒汙、氧化、形狀不標準等異常

（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有髒汙或氧化情況，SIM卡上有髒汙或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的乾淨。

（2）如果SIM卡剪卡形狀不標準，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標準SIM卡。

3. 變動當前所處地點

您可以諮詢當地運營商網絡覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網絡狀況，如果同樣會出現沒有4G網絡的情況，一般是當地運營商4G網絡覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。

4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試

部分網絡的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網絡，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。

5. 建議重置APN後嘗試

建議打開設置，在最上方的蒐索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。