點擊設置 > 華為帳號 > 帳號保護。

點擊安全手機號、安全郵件地址設置或更改。

在雲服務網站修改

登錄雲服務，點擊右上角的頭像，進入帳號中心 > 我的華為帳號，在帳號欄目下綁定一個手機帳號（在該手機號沒有註冊或綁定其他帳號的情況下），驗證身份時選擇右側的下拉菜單選擇安全手機或安全郵箱驗證，即可綁定成功。

在手機帳號後面點擊解綁按鈕，解綁後手機帳號不存在，所有數據轉移到郵箱帳號，相當於手機帳號更改成郵箱帳號。

再去綁定一個手機帳號，需要此手機號以前沒有註冊過華為帳號。原停用手機帳號就更改成新手機帳號。

請嘗試按照下列操作進行嘗試找回華為賬號：

1、華為帳號一般是個人手機號或者郵箱註冊的，可以去雲服務官網，點擊忘記密碼。輸入有可能註冊過的帳號，如果點擊忘記密碼會提示帳號不存在，說明沒有註冊；如果能正常進入到重置密碼的界面，說明帳號註冊過，按照提示語重置密碼再去登錄即可。

2、如果按照上面步驟仍未找到帳號，可以嘗試使用第三方快捷方式登錄帳號進一步驗證。

注意事項：EMUI4.0以上系統的手機，如果登錄過華為賬號並開啟手機找回功能，恢復出廠或強制刷機，需要聯網並輸入密碼才能繼續使用手機，提示輸入密碼時，會提示所使用的華為賬號的第一個字母或數字。

找回手機：

1、手機丟失之前需同時滿足這些條件，才能使用手機找回功能並定位：手機開機、手機聯網、手機上登錄華為帳號、並且開啟手機找回。（缺一不可）

2、滿足條件後，可以電腦登錄華為雲服務門戶，並請確保電腦登錄的華為帳號與手機登錄的華為帳號一致，登錄成功後點擊“手機找回”。遠程定位併成功後，就可以看到手機所在位置，並控制手機（可以遠程發送信息到設備、遠程鎖定設備或者清除數據）。

請嘗試按照下列操作進行嘗試找回華為賬號：

2、如果按照上面步驟仍未找到帳號，可以嘗試使用第三方快捷方式登錄帳號進一步驗證。注意事項：EMUI4.0以上系統的手機，如果登錄過華為賬號並開啟手機找回功能，恢復出廠或強制刷機，需要聯網並輸入密碼才能繼續使用手機，提示輸入密碼時，會提示所使用的華為賬號的第一個字母或數字。找回手機：1、手機丟失之前需同時滿足這些條件，才能使用手機找回功能並定位：手機開機、手機聯網、手機上登錄華為帳號、並且開啟手機找回。（缺一不可）2、滿足條件後，可以電腦登錄華為雲服務門戶，並請確保電腦登錄的華為帳號與手機登錄的華為帳號一致，登錄成功後點擊“手機找回”。遠程定位併成功後，就可以看到手機所在位置，並控制手機（可以遠程發送信息到設備、遠程鎖定設備或者清除數據）。