一般筆電是按Fn加F幾，鍵盤上有無線圖案。有的電腦，比如IBM的無線開關是在電腦上的兩側是真實的開關按鈕，您的電腦在哪裡，也可以問客服、看說明書。

1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯繫寬帶客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

使用系統自帶的系統還原的方法：

系統自帶的系統還原：“開始”/“程序”/“附件”/“系統工具”/“系統還原”，點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟件，也可以用軟件還原系統）。

5）有問題請您追問我。

如果應用出現停止運行的現象，可能是應用版本過舊、應用權限未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：

1 重啟應用

進入手機設置，蒐索進入 應用管理界面，找到停止運行的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。

2 檢查更新

某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：

進入手機設置，蒐索軟件更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，及時升級到最新版本。

溫馨提醒：系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。

3 檢查應用兼容性

如果是第三方應用停止運行，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試諮詢應用開發商尋找解決方案。

4 檢查應用權限

如果手機禁止了第三方軟件的某些權限可能會導致應用停止運行。您可以在權限管理中打開權限：進入手機設置，蒐索進入權限管理，找到需要設置的應用，打開相關權限。

5 清除應用數據

可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，蒐索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。

提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如“微信、旅行青蛙”，建議您提前備份數據。

6 卸載重裝應用

您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。

提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如“微信、旅行青蛙”，建議您提前備份數據。

7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）

對於 GMS的設備（點擊設置 > 應用 > 應用管理，點擊三個點 >顯示系統進程，蒐索“Google”。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用，則說明您的設備已集成GMS；如果沒有搜索到，則您的設備未預裝GMS），可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview ：

進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；

（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。

（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。

8 清理手機存儲空間

系統內存不足可能會導致一些占用內存大的應用出現停止運行的現象，建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。

9 恢復出廠設置