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1 # 白衣林雙
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2 # 用戶2516108774736783
手機無法充電可能存在以下原因: 1、連接充電器時無法充電: (1)建議您使用標配的充電器和充電線進行充電。 (2)如果您的手機長時間未使用,或低電量關機後未及時給手機充電,則可能出現電池過度放電的情況,建議您連接充電器,充電30分鐘以上看手機是否有反應。 (3)如果您的手機可以開機,請確認是否有接觸不良或充電設備損壞的狀況a.請檢查充電線與手機連接的接口,充電線是否完全插入;e69da5e887aa3231313335323631343130323136353331333431376630 b.請檢查數據線、充電器和插座是否接觸不良,建議重新插拔; c.請檢查接頭和插孔是否清潔,如果發現灰塵,建議用軟毛刷清理一下,再重新充電確認; d.請檢查數據線、充電器和插座是否破損,如果損壞請停止使用並更換。 (4)建議您更換其他可以正常充電的充電器,嘗試充電。如更換充電器後可以正常充電,則可能是充電器和數據線故障,如果無法充電,則可能是手機本身問題。建議您提前備份好數據並攜帶手機、充電器、數據線及購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。 2、連接電腦USB無法充電: 解決方案:請確認手機指示燈是否亮起,手機是否提示 USB 已連接。如果沒有,請檢查數據線是否接觸不良或損壞,建議重新插拔或更換數據線。 若連接的是臺式機,建議將數據線連接到電腦主機後置的 USB 接口再充電。 若連接的是筆電,請直接用數據線連接手機和電腦 USB 接口,建議不要使用 USB 延長線,外接 USB 口可能供電不足。 如果更換了數據線,嘗試了不同的USB接口,仍然無法充電,建議您可以使用原裝充電器給手機充電,來判斷是否手機異常,如果充電器充電正常,可能是您電腦USB接口異常,建議您聯繫電腦售後解決。 若以上方法均未解決,建議您攜帶充電器,購機憑證去華為客戶服務中心進行檢修。
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原因分析如下:
1、由於不同系列或者是同一系列不同型號的華為手機都會有著不同的網絡制式支持的標準,建議在選購的時候詢問一下具體型號是否支持,或者是上華為的官網查詢該機型支持的網絡制式;
2、如果是能支持電信卡的手機一般是支持電信4G:電信TD-LTE,電信FDD-LTE,CDMA2000,CDMA;電信3G:CDMA2000,CDMA等;如果您的手機是支持全網通,那也是能夠使用電信卡;
3、如果華為手機是移動定製版或者聯通定製版無法使用電信卡;而擁有雙卡雙待功能的華為手機不支持同時插入兩張電信卡;