可以通過人工客服、線下營業廳、手機營業廳查找。以聯通手機營業廳為例：

1、打開中國聯通app。

2、可以在服務裡面點擊，或者直接在蒐索框裡面蒐索我的puk碼並點擊。

3、查看pin碼和puk碼。

手機pin碼忘了怎麼辦

1.

首先，這裡以聯通手機號碼為例，打開中國聯通手機客戶端APP，點擊頁面底部“我的”菜單項，進入安全中心頁面。

2.

在安全中心頁面中，點擊“我的PUK碼”菜單項。

3.

接下來，即可查詢到手機SIM卡的PIN碼和PUK碼，需要注意的是，如果PIN碼自己沒有修改過的話，可以直接輸入查詢到的PIN碼...

4.

打開MIUI系統設置應用界面，在應用界面中，點擊“更多設置”菜單項。

忘記了puk密碼可以這樣解決

5.

接下來，在打開的頁面中，點擊“系統安全”設置項，進入系統安全設置頁面。

輸入手機賬號，服務密碼，然後點擊獲取短信驗證碼，把收到的驗證碼填寫進去後確認登陸。如果不知道服務密碼，可以點擊右下角藍色小字‘忘記密碼’按要求找回，或者撥打服務商10086客服電話詢問。

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登陸後點擊左側‘常用功能’欄，選擇第一個SIM卡信息查詢。

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信息會展示在右邊，puk1就是我們需要的解鎖碼，把它輸入手機解鎖即可。

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sim卡還能正常通話使用，你可以重置sim卡密碼。sim卡鎖定不能使用，只有到運營商的營業廳去獲取。pin碼是sim卡的識別碼。當你的SiM卡P in碼開關開啟，每次開機都要輸入pin碼才能開機使用。三次錯誤輸入pin碼sim卡就會被鎖定。只有輸入puk碼才能解鎖使用。

去就近的移動公司，帶上身份證解鎖啊！原來我的也一樣。