回覆列表
-
1 # 遇見Saly
-
2 # 生活在幸福星空下
1.
經由快手官方app中進行投訴。蒐索並打開【快手】官方app,點擊【≡】,找到【設置】選項,跳轉至該頁面後找到【關於-反饋與幫助】,隨即轉入客服中心,找到並打開【購物】分欄裡的【舉報店鋪賣家】,點擊頁面下方的【聯繫客服】,即可向客服反饋問題進行投訴。 或者是在登錄【快手】app後,點擊左上角的【≡】,點擊【快手小店】並進入此頁面,點擊並進入【快手小店】,點擊【我的訂單】選擇需要投訴的商家小店,進入其小店後打開右上方的【...】,選擇【舉報】,以及輸入投訴的具體內容就可以了。
2.
打官方客服熱線進行投訴。撥打【400-101-5454】聯繫快手平台客服進行投訴。 要是消費者對人工客服的處理不滿意或是不認同的,還可以通過“消費者協會”申訴。
-
3 # 宏圖康夫
1.
打開快手小店 打開快手APP,點擊進入快手小店
2.
點擊客服中心 在快手小店中,往後滑動,點擊客服中心
3.
選擇投訴或介入 可以選擇平台介入或者投訴商家來解決問題
快手投訴商家不給退貨問題可以在快手小店找到官方客服投訴。致電官方客服熱線進行問題反饋。打“400-101-5454”聯繫快手平台客服發起投訴。
分享
找客服呀。
假如說你在快手小店買的東西，他不處理的話，你先找商家處理嘛。商家有客服，如果商家的客服不處理的話，他那裡就直接找快手平台的客服，讓快手平台的客服直接介入處理。假如說快手平台的客服還是不處理的話，那你就可以直接投訴了。