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1 # 用戶1719257054853595
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2 # 用戶4129396350792008
鐵路部門規定:旅客不可以先上車後補票,必須先購票後,才可以上車,如果旅客先購買一段路程車票,到達終點站後繼續乘車的,應該補全剩餘路程的票價。 哪種情況按規定補票,核收手續費以外,還要加收已乘區間應補票價50%的票款?
1.旅客無票乘車時,補收自始發站(不能判明時自始發站)起至終點站車票票價。如果旅客持失效車票乘車按無票處理。
2.如果旅客持用偽造或塗改的車票乘車時,除按無票處理外並送交公安部門處理。
3.如果旅客持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不聲明時,按無票處理。
4.如果旅客持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。
5.如果旅客持兒童票、學生票、殘疾軍人票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件時,按照全價票價補收票價差額。 哪種情況要補收票價,核收手續費? 1.應買票而未買票的兒童按規定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時,應補收兒童票價與全價票價的差額。 2.持站臺票上車送客未下車但及時聲明時,補收至前方下車站的票款。 3.主動補票或者經站、車同意上車補票的。
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3 # 用戶3038686953347459
一般都在列車中部會有列車長辦公室,去那就能補票。正常情況下,你在座位上等著,見到乘務員告訴她們一下,或者查票是和乘務員說補票。會有工作人員過來給你辦理的。高鐵補票的三種情況:
1、遺失了自己在上車前提前購買的車票,需要重新補票。旅客丟失車票時,應當另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票手續;在列車上,應主動向列車長聲明,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。
2、沒買票,但是混上車了,而高鐵下車需要驗票或者中途需要查票,這種情況的補票。這種情況一般在高鐵是比較少發生的,但是也不乏例外。高鐵上車後沒有工作人員補票的,這種情況,乘客需要在上車20分鐘內聯繫列車員,由列車員向列車長反映。旅客在車票到站前要求越過到站繼續乘車時,在有運輸能力的情況下列車應予辦理,並核收越站區間的票價和手續費。也就是說這種情況一般是可以的,只是要收手續費而已。如果你乘坐的車次之間時間銜接較緊,可以不用出站,但可能不在一個站臺,你需要問車站的工作人員,好好問一下,一般都會答覆你的。另外,上車後20分鐘內要聲明沒有票,並儘快去補票,否則按逃票處理。擴展資料丟失補辦2017年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續費。1、檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站信息。經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款,鐵路部門收2元手續費。2、列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注“車票丟失”字樣。
3、出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員聲明,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注“車票丟失”字樣。
回覆列表
可以,只要有證明上車地點的票據就可以,(另外需要在20分鐘內補票,否則會按逃票處理,多收50%的票款) 1)有下列行為時,除按規定補票,核收手續費以外,還必須加收應補票價50%的票款: ⑴無票乘車時,補收自乘車站(不能判明時自始發站)起至到站止車票票價。
持失效車票乘車按無票處理。
⑵持用偽造塗改的車票乘車時,除按無票處理外並送交公安部門處理。
⑶持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不聲明時,按無票處理。
⑷持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。
⑸旅客持半價票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件時,補收全價票與半價票的差額。
2)有下列情況時只補收票價,核收手續費: ⑴應買票而未買票的兒童只補收兒童票。
身高超過1.4米的兒童使用兒童票乘車時,應補收兒童票價與全價票價的差額。
⑵持站臺票上車送客未下車但及時聲明時,只補收至前言停車站的票款。
⑶經車站同意上車補票的。
3)下列情況只核收手續費: ⑴旅客未按票面指定的日期、車次乘車(含錯過乘車2小時以內的)但乘坐票價相同的列車時,列車換髮代用票;超過2小時均按失效處理。
⑵旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的應補剪;中轉換乘或中途下車應簽證的而未簽證的應補籤。