可能原因如下：

1、可能是由於循環泵出現了機器故障的情況。

這種情況下是需要及時維修的，而且需要立即切斷燃料器。

2、可能是由於循環泵的過濾器出現了堵塞的情況。

這種情況下需要開啟備用泵，那麼就可以使用備用泵來循環用水了。但如果是由於回流閥開的角度比較大，那麼就需要將回流閥開小一些，這樣就能夠恢復循環水了。

可能發生的原因：

　　1、壁掛爐內水質差：燃氣壁掛爐本身有可能存在著水質不好或者是水管爆裂的現象，如果用戶在使用該產品的時候，出現熱水不循環的情況。那麼應該先去找水電工進行處理，然後找專業廠家進行維修。

2、壁掛爐本身存在故障：如果該用戶使用了很多年後出現了這方面問題，那麼很有可能是壁掛爐工作壓力不足導致水流速度慢從而導致熱水不循環或者是水垢堵塞，或者威能壁掛爐配件損壞等這些都有可能會造成壁掛爐在工作中出現熱水不循環的現象。

3、暖氣片漏水：如果家裡安裝了暖氣片或者是地暖的話，那麼也很有可能會出現這樣的問題。如果安裝這種情況建議大家不要使用熱水，因為在使用這種不符合國家標準的產品裡面的有害物質過多。還有就是因為不小心漏出了水垢導致壁掛爐也無法正常工作，這時候就要進行清洗了。可以先用溫水慢慢將房間裡面的水路以及水管清洗乾淨。如果出現這樣的情況的話，那麼用戶可以把家裡用過的熱水放到外面進行一下長時間，然後再重新進行加熱了。但是需要注意一點，雖然水垢對於壁飄爐而言是很好的東西，但是在使用完之後還是要及時清理掉才能讓室內保持乾淨和乾燥。而且水比較熱的時候還會導致水垢堵塞管道進而導致壁掛爐出現熱水不循環的情況了，所以應該將其清洗乾淨。

是爐子壞了，還是管路堵死了？試試其它出水口，比如洗澡噴頭和廚房熱水，爐子也不工作就修爐子。如果工作就先檢查分水器，最好專業的人來做