建議重新安裝觸屏驅動，方法是進入惠普官網，在支持及驅動頁面選擇你的筆記本型號，再選擇你所用的系統，如沒有win7，可以選vista的下載，都兼容的。重啟後就OK了。

1、檢查筆記本觸摸板功能是否被鎖定

如果不小心操作電腦，誤按了關閉觸摸板鍵，筆記本觸摸板可能會關閉。因此，觸摸板將不可用。您可以嘗試按FN+ F6組合鍵打開觸摸板(注: 有些筆記本可能是用FN+ F6打開或關閉的,但有些品牌筆記本不同。具體請參考對應的用戶手冊品牌和型號筆記本或蒐索信息)。

2、檢查觸摸板驅動是否正常

您還可以檢查觸摸板驅動程序是否正常。建議先卸載原來的觸摸板驅動，嘗試從官方下載最新的觸摸板驅動。簡單來說，你也可以安裝驅動精靈來檢查驅動是否有問題。如果有問題，請修理它。

如果上述方法仍不能幫助您解決問題，您不妨重裝系統或嘗試將系統恢復到出廠設置，這也是最終的解決方案。如果還是不能解決，很有可能是觸控面板本身有問題，比如進水、內部異物導致觸摸板損壞等。在這種情況下，建議將其送去維修。

　　重新安裝驅動通過裝置設定值啟用也無法改善的話，嘗試一下靜電釋放的操作方法,靜電積累可能會影響到硬件運行.取下筆記本外接其他設備（若有內置光驅取下光驅中光盤），如果筆記本內部添加過其他硬件比如內存也需要取下，把電池和外接電源取下完全斷電靜置半小時釋放靜電，再接入電源開機觀察是否可以恢復正常顯示使用。　　觸摸板（英文：TouchPad）是一種在平滑的觸控板上，利用手指的滑動操作來移動游標的輸入裝置。當使用者的手指接近觸摸板時會使電容量改變，觸摸板自身會檢測出電容改變量，轉換成坐標。觸摸板是藉由電容感應來獲知手指移動情況，對手指熱量並不敏感。其優點在於使用範圍較廣，全內置、超輕薄筆記本均適用，而且耗電量少，可以提供手寫輸入功能；因為它是無移動式機構件，使用時可以保證耐久與可靠。