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  • 1 # 用戶3724770357286237

    這個要看你申請淘寶小二介入時候訂單的狀態,如果說你是在退貨/退款時申請的退貨,而賣家拒絕了你的申請,然後你申請了淘寶小二介入,然後小二判你失敗了;那這單確認收貨了以後,還可以申請一次(申請售後),賣家繼續拒絕你的申請,你還可以繼續申請淘寶小二介入,但是如果你還是未提供有利於你的證據的話,你還是會失敗,這單再也申請不了退款的了。建議有問題與賣家好好協商,事情都是可以得到解決的。不管退款多了還是小二介入多了,對你和賣家的賬號都會有不好的記錄。

  • 2 # Lrving

    一般情況下,在淘寶申請退款或退貨後,如果賣家同意了您的請求,那麼交易就會被關閉。但是,在某些情況下(例如買家和賣家之間無法達成一致),買家可以選擇向淘寶介入仲裁。

    在這種情況下,一旦您提交了介入申請,就不能直接撤銷該申請。您需要等待淘寶客服人員進行評估,然後做出決定。

  • 3 # ☆mine〃羋*

    一般來說,如果您在提交退款退貨申請後,淘寶客服會在24小時內進行處理,並給出退款退貨的處理結果。如果退款退貨處理結果不滿意,您可以在提交退貨申請後的3天內,向淘寶客服提出撤銷退貨申請。

  • 4 # 停止談情說案

    淘寶的退款退貨申請一旦被淘寶介入,就表示交易糾紛已經進入到了淘寶客服人員的處理階段。此時,如果您想撤銷退款退貨申請,需要聯繫淘寶客服人員進行操作。

    一般情況下,如果雙方已經達成了退款退貨協議,且買家已經退回了商品,那麼就無法撤銷退款退貨申請。但是,如果還沒有達成退款退貨協議,雙方可以通過溝通協商,自行撤銷退款退貨申請。如果需要客服介入,則需要向客服說明原因並請求撤銷。

  • 5 # 劉小元748

    1.

    淘寶介入處理時,買家無法直接撤銷投訴,在小二介入前可以。但計入期間,買家可以打電話給淘寶小二要求撤銷,且只有買家可以,賣家無論任何聯繫方式都不會得到處理。你讓買家打開他的 已買到寶貝頁面,右上角的消費者電話就是小二電話;或者你打開任意淘寶網頁,最下方中間位置的 聯繫我們 ,點開後也能找到電話。

    2.

    如果申請介入以後,客服還沒有開始介入的話,可以取消退款。 如果客服已經開始介入了,沒辦法取消退款了。 當然如果雙方已經協商好了,但是已經沒辦法取消介入的話,可以在介入那個頁面留言詳情情況就好了。 或者買家也可以直接確認收貨,這樣就會取消退款的。

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