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  • 1 # 愛不拾柒

    規則有哪些?

    1、如果跟買家有約定,應按照約定時間來進行發貨,包含雙方約定的發貨時間和賣家在天貓做出的服務承諾等等的售後服務。

    2、如果沒有和買家之間有承諾或者溝通的情況,按照官方的規定,需要在買家付款後72小時內發貨。

    3、如果是淘寶虛擬商品有參加極速發貨的情況下,是需要在1小時內發貨的,如果是極速發貨不是蓄力類需要在24小時內發貨。

    參加活動類的商品,比如:聚划算等商品是需要在24小時內進行發貨的。

    4、若如果沒有在規定時間內發貨,買家是可以向天貓投訴的,若不想扣分請在24小時內和買家協商主動賠付,這段時間以後處理完成,是不需要扣分的。

    5、若24小時內意見沒有達成一致,則需要雙方向天貓提供憑證,等待天貓處理結果。

    6、賠付金額是按照實際成交額計算的,是成交額的5%作為違約金,不包括郵費。

    最低不少於5元,最高賠付不高於50元,特殊類最低不少於1元。

    7、商家在買家付款後,必須在72小時內操縱發貨,除定製、預售及適用特定運送手段的商品外。

    商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為準。

    注:

    參與天貓活動的商品發貨時間以活動說明為準。

    如果商家沒有在規則時間內發貨,您可申請“缺貨退款”並獲取賠付金。

    總的來說,在天貓購買完商品之後,除了定製、預售、特殊商品或是其它特殊情況,雙方另行協商約定時間之外,賣家都是必須在72小時內發貨的。

  • 2 # 錦青大

    一個月左右發貨。現在購買的iPhone14新機,普遍發貨時間在45到60天左右。原因是訂單量過大,蘋果會根據下單的先後順序進行快遞配送。因此還是耐得住越早,就會越早拿到。如果想快速拿到手機,也可以在9月16日蘋果首發用戶到貨以後,看看有沒有人可以進行轉讓。

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