一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率

建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點：

1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋；

2.在解鎖過程中面部不要被帽子，口罩，圍巾等遮擋，露出面部解鎖；

3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖；

4.調整手機和人臉之間的距離，保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試；

5.躺臥的姿勢會造成人臉輕微變形，出於安全考慮，解鎖成功率會降低，建議您使用指紋或密碼解鎖。

二、重新錄入人臉

如果多次解鎖失敗，請重新錄入人臉數據。在設置中搜索並進入人臉識別，點擊刪除面部數據。然後在光線適宜（不要Sunny直射或過暗）、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下，重新錄入人臉。

三、使用手機默認主題

人臉解鎖需要第三方主題適配，部分主題未適配人臉解鎖功能，建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。

四、確認環境溫度是否過低、手機電量是否充足

如果長時間處於較低溫度環境下，並且手機電量不充足，會導致解鎖失敗。此種情況下，請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後，再嘗試使用人臉解鎖功能。

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

這樣做

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醒圖首頁點擊“+導入圖片”。

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在全部照片界面點選合照照片。

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導入照片以後點擊“面部重塑”。

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點擊後，系統自動識別合照中的面部，然後點擊“面部識別框”。

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面部被放大選中以後，點擊“小臉”工具，即可縮小臉部，照片中的其他面部不會同步調整。

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面部調整完畢後，捏住圖片縮小畫面，然後點擊第二個“面部識別框”。

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面部被放大選中以後，點擊“窄臉”工具，即可將臉部變窄。設置完畢以後，點擊“√”提交保存設置即可。