空號已經被系統銷戶了，號碼已經不在你的身份證名下，但是號碼停機期間產生的包月費用，欠費是記在你身份證名下的，你的身份證已經是這家公司的黑名單 以後辦理不了任何業務。

拿身份證去營業廳交清歷史欠費就可以解除黑名單

去運營的營業廳去了解清楚，是什麼原因導至的手機停機。也可以撥打客服電話，讓客服幫你查清楚。移動撥打10086.電信1000.聯通10010。

如果是欠費造成的，把費用交上就可以了，如果是涉及到個人信息涉露被別人利用這種情況就有點麻煩的，別人利用你的信息註冊的手機號用案電信詐騙，最好是報案。

所有號碼都停機了，可撥打客服電話，電信為10000，移動為10086，聯通10010，停機了，客服電話是可以打的。問明停機原因，如果只是欠費停機，可去營業廳充值。如是有不規範使用而停機，則要到營業廳做情況說明，首先要證明卡都在，沒有被不相干的他人使用。

1、未進行補登記的用戶，將採取單向暫停通信服務 （語音主叫、短信發送和上網，火警、匪警、醫療急救、交通事故報警等緊急事故除外）；自單向服務暫停以後一個月，如用戶仍未進行實名補登記。將全面暫停用戶通信服務（雙向停機，火警、匪警、醫療急救、交通事故報警等緊急服務除外）；

2、未實名的用戶將被全部停止通信服務；用戶可以通過當地營業廳和撥打10000號查詢具體停機時間；

3、因未實名補登而單向暫停或停止通信服務的用戶請前往當地營業廳完成實名補登記並交清欠費才可復機（各省復機有效時間不一至，具體諮詢本地10000號）；

4、線上實名補登記要求:

a.用戶使用未實名認證的手機號登錄電信營業廳，根據提示輸入上個月三個主叫通話號碼（6-8位固定電話或11位手機號碼）進行驗證（超過三次驗證失敗）；

b.驗證通過後，上傳本人二代身份證正反面及手持身份證照片進行審核（身份證照須清晰可見且身份證必須在有效期內）；

c.審核結果將通過頁面和短信方式告知用戶；未通過審核或驗證不通過的用戶建議通過當地營業廳去辦理補登記，具體要求以當地營業廳為準；

d.部份省份暫不支持在線辦理實名制補登記。用戶有任何疑問請撥打中國電信客服電話10000或者根據提示前往當地營業廳辦理.