首先要清楚你們的創業是什麼項目的，做調研有什麼目的。

做市場調研，調研的目的一定要明確。調研第一步：收集二手資料，對調研的目標對象有個深度了解。這個目標對象，具體來說就是你創業的項目。在沒有一手資料，也就是你的親自調研的統計報告之前，你一定要知道，你的項目贏利點在哪裡，現在市面上對這個項目的前景怎麼看，等等。這個步驟不能花費太長時間，同時還要進行整理，以便在一手調研時使用。第二步：在對目標對象了解清楚的情況下，接著就是要弄清楚，做一手調研的目的是什麼？是要調查消費者態度，還是服務對象的接受度，亦或者是當地的市場前景？反正就是你二手資料裡沒弄清楚的，具體化的東西。第三步：確定調研方法，製定具體的調研計劃。也就是，什麼人，什麼時候，要做什麼。因為完整而科學的市調，必需分工明確，時間安排合理，才能減少人力資源的不必要浪費。調研的方法也有很多，以問卷調查為例，做問卷、印刷問卷、問卷填寫、問卷輸入與統計、數據分析與輸出、報告撰寫，這幾個步驟，都要有一個組織人，有計劃有要求地安排。除了問卷，還有深度訪談、小組討論的方式。第四步：實施具體的調研計劃。這個不必多說了，嚴格按照第三步的計劃做就行，組織人還是很重要，要督促參與人員按時按量按質完成，當然也免不了親力親為，不過最重要的還是安排合適的人到合適的工作位置去。在第四步，以問卷調查為例，有幾點要注意的。第一，問卷的設置一定要合理，語言要簡潔無歧義，最好還是找找優秀的例子，網上就可以看到。第二，問卷的數據統計，如果問卷數量少，可以人工統計；如果很多，可以用SPSS軟件輔助。至於市調的範文，網上有很多的，市面上很多講市調的書也都有，不過一般都能無師自通。我們當時剛學市場調研的時候，也是邊學邊用的，呵呵。

市場調查是市場調研的重要前提。市場調研是指運用科學的方法和合適的手段，有目的有計劃地收集、整理、分析和報告有關營銷信息，以幫助企業、政府和其他機構及時、準確地了解市場機遇，發現存在的問題，正確製定、實施和評估市場營銷策略和計劃的活動。

市場調研包括案頭調研、實地調研、統計分析、市場預測四項工作或者四個階段。

在市場調研工作體系中，一般也將這四項工作分為市場調查和市場預測兩個部分，其中案頭調研、實地調研、統計分析合稱為市場調查。市場調查主要是信息的搜集和處理，市場預測則是對信息資料的價值發掘和利用。

1.調查報告力求客觀真實、實事求是

調查報告必須符合客觀實際，引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假，或迎合上級的意圖，挑他們喜歡的材料撰寫。總之，要用事實來說話。

2．調查報告要做到調查資料和觀點相統一。