寬帶數字電視無信號，打開電視和機頂盒後：　　

1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示“沒有信號”的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。　　但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入端口上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。　　寬帶數字電視無信號的原因 ：　　

2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。　　數字電視無信號解決方法 ：　　要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。　　寬帶數字電視無信號解決方法：　　4、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了，到指定維修處（可以撥打廣電客服熱線詢問）拿去維修吧。　　5、如果機頂盒前的電源燈亮著，且led屏有數字顯示。一般就可以排除機頂盒故障（不排除機頂盒特殊故障現象）。　　可以首先看一下你的電視有沒有切換到正確的視屏輸入端上（現在的電視除了 tv，av等還有s端口，電腦dvi端口，高清hdmi端口）。　　看一下你的機頂盒連接電視的線是接在電視機的哪個端口（如AV1，視頻1..）使用電視遙控切換到相應的輸入端就行了。　　排除以上問題，請檢查視頻線有沒有損壞（一般機頂盒連接電視都是音視頻線），排除方法就是換一根視頻線。要是沒有就拿音頻線代替（音頻線有兩個，除了端口顏色不同，本質是一樣的）。

原因和解決辦法；

1、電視機的網絡設置有問題導致的，可以進入網絡設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網絡參數來解決；如果是路由器硬件故障，則需要聯繫售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。