回覆列表
  • 1 # 好學藝術家R3

    1.

    聯繫支付寶客服:您可以撥打支付寶客服電話或者登陸支付寶APP尋求幫助,尋求客服的解決方案。

    2.

    提交申訴:登錄支付寶APP,進入“我的-設置-幫助和反饋-申訴中心”,填寫相應的申訴信息以及相關證明材料,提交申訴,等待處理。

    3.

    到支付寶實體店處理:您可以攜帶有效證件前往支付寶實體店,向工作人員說明情況,進行處理。

  • 2 # 遺憾葬於雙眸

    1、支付寶支付功能被限制說明餘額支付功能被關閉了,可能是由於賬戶在使用過程中存在一定的風險性,比如虛擬貨幣交易。只需要再次開啟 支付功能即可。

    2、一般情況下支付寶不會無故打擾用戶且對賬戶進行限權,支付寶主動限權賬戶是從用戶安全角度出發的,假如在使用支付寶賬戶的過程中被多人投訴,導致支付寶對賬戶進行了限制也是有可能的。如果支付寶因違規被限制支付,具體情況可以聯繫支付寶官方客服。

  • 3 # 博學的精靈7C

    可能支付寶檢測到你有套現的行為或者其他一些非法洗錢融資等非法交易。

    想要知道具體原因致電諮詢支付寶客服。然後根據指示提交相關資料解除限制。如果解除不了,而確實覺得沒有套現等行為或者交易的可以向客服申訴。或者向銀保監會投訴。

  • 4 # 瞭然於心是一種淡然

    是你的支付寶賬戶有套現洗錢融資的嫌疑,系統就會判定你違規。

    支付寶違規具體在三方面:

    首先是客戶權益方面:

    (1)金融消費者知情權保障不充分。

    (2)消費者的自主選擇權保障不充分。

    其次是產品宣傳方面:

    (1)在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳。

    (2)在支付寶官方微博開展引人誤解的宣傳。

    (3)處理完畢的投訴佔比計算不實,導致對外公布的數據與實際不符。

    此外還有個人信息保護方面:

    (1)個人金融信息收集不符合最少、必需原則。

    (2)個人金融信息使用不當。

    支付寶公司只是一家企業,所以自然也就沒有硬性規定違規多久可以解除限制的問題,你如果在支付寶服務時出現違規,行為比較輕微被風控,在有合理的解釋的情況下十幾天內就解除。

    但如果是用自己的信用額度進行提現,導致被支付寶公司封號,基本上都是永久性封禁,歸根到底支付寶只是一家企業,沒有什麼法律規定一定要給高風險客戶提供服務。

  • 5 # TAT795

    頻繁或者過大額度的使用掃碼支付都有賬戶被限制交易額度的可能。這是風控限額,為了規避洗錢或者套現行為,對疑似洗錢或套現行為的資金周轉進行限額。

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