1. 要切實加強醫德醫風建設；

2. 要強化醫務人員的執業管理；

3. 要嚴格執行醫療安全規章制度；

4. 要增進醫患溝通；

5. 要規範投訴管理；

6. 要做好預約診療服務；

7. 要建立醫療糾紛應急處理機制預案；

8. 要建立醫療安全責任追究制度；

9. 要做好宣傳工作。

一、分享醫院項目產品的新聞和患者的體會

　　發朋友圈的根本目的是宣傳醫院，提高醫院就診量。由此可得，樹立自己的品牌優勢，必須拿出些實際的東西來。積極提倡對醫院滿意的顧客和患者分享就診經歷和感受。這樣的分享不僅會刺激你的潛在患者，更是展示醫院品牌形象的好機會。

二、分享產品的實用價值，更要分享有趣味的有價值的產品

　　要知道要把產品的實用價值分享給目標患者群，抓住他們的共同需要。其實，在實用價值之外，分享一下醫院的產品的趣味價值也許更有意想不到的效果。現在的網友，或者說年輕的患者群體，他們更願意分享有趣的信息。如果，能夠把一些趣味性的信息和醫院結合起來，那麼他們是比較樂意去傳播它們的。

三、分享醫生的門診日記

　　微信本身具有私密性的特點，而如果在朋友圈適時地發布一些醫生和護士自己用心寫的日記文章，對於朋友圈的人來說，會認可醫院管理的形象，這樣能增加朋友圈的讀者對醫院的信任度。醫生和護士分享自己親身經歷的人生感悟，不僅僅能提高醫生、護士和醫院的知名度、傳播影響力，更能獲得粉絲們的共鳴，加深人們對醫院的良好印象，當你再發產品軟文時便有可能會得到關注者。

四、創造話題和互動

　　在朋友圈發表一些互動性比較強的話題，讓朋友圈的朋友參與討論，這樣可以調動大家的積極性。創造的話題要抓住熱點、製造熱點強勢宣傳，最後一點要珍惜每一個參與討論的好友。這樣子能夠幫助醫生和朋友圈的朋友進行互動，雙方達到溝通，有利於醫生了解社會人群在醫療行業上的關注點是什麼。