1、 登錄官網（www.oppo.com），點擊服務—自助服務—真偽及保障查詢，進入查詢界面。

2、再進入撥號盤，輸入*#06#，將顯示的IMEI號（移動通信國際識別碼）輸入文本框中，即可查詢。

　　1、首先打開手機中的【設置】，或者【我的OPPO】應用（OPPO版本為V 5.9之後的版本才可以進行一下換綁操作）；

　　2、在設置中點擊最上方的頭像進入賬戶信息界面，我的OPPO應用中點擊最下方功能的【我的】；

　　3、進入賬戶信息界面後點擊【我的信息】進入設置，我的OPPO應用我的界面點擊【我的信息】；

　　4、在我的信息界面，找到【實名認證】；

　　5、點擊右上角的【設置】，在彈出的窗口選擇清除實名信息；

　　6、之後進入驗證界面，輸入之前認證的身份信息：真實姓名、身份證號碼，之後提示操作即可清除實名認證信息。

　　7、點擊下一步之後會彈出窗口：清除實名信息，將會影響您在遊戲、會員等業務獲取服務，請謹慎操作！點擊【清除】按鈕；

　　8、點擊之後會進入安全驗證步驟，需要滑動滑塊至圖片缺失位置；

　　9、等待清除完成後進入提示界面，提示我們已清除實名信息，點擊【完成】；

　　10、之後會返回我的信息界面，繼續點擊【實名認證】，進入實名認證界面，需要輸入真實姓名和身份證號碼，點擊【確認並提交】;

　　11、完成安全驗證步驟後，進入提示界面，提示我們已完成實名認證，點擊完層返回。