火車票退票手續費按梯次退票方案收取，具體如下：

1、開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。例如：100元的車票開車前15天退的不收退票費。

2、票面乘車站開車時間前48小時以上退的按票價5%計。例如：100元的車票開車時間前48小時以上退票的收5元退票費。

3、票面乘車站24小時以上、不足48小時退的按票價10%計。例如：100元的車票開車時間前24小時以上、不足48小時退的收10元退票費。

火車退票手續費都是一樣的相關的規定如下關於退票1.旅客要求退票時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。

特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。

團體旅客不應晚於開車前48小時。

2.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費。

已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

3.因特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。4.退票費如下核收：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元

從同程旅行買的汽車票退不了怎麼辦答 可以退的哦具體操作為，登錄同城旅遊軟件後，點擊我的按鈕後，進入找到車票訂單，進入後可以根據訂單提示選擇退票或者改簽。

你可以直接通過同程網站進行退改簽申請的，如果你買的車票網上無法退票，你只能自己去汽車站窗口進行處理，必須提前一小時以上去退改簽。