1、USB接口接觸不良

　　如果放在電器上無法充電的話，可以把電池先拔下來，然後放在 萬能充 電器上試一下，看能不能充上電，如果能充上電的話，就有可能是設備USB接觸口的問題。

　　2、電池出現問題

　　如果用萬能充電器也無法充上電的話，那麼證明你的設備電池出現了問題，這個時候，你可以去更換電池，或者是把電池包在電熱毯裡熱一會兒，然後再拿出來充電，看有沒有效果。

　　3、接觸口接觸不良

　　如果用萬能充電器可以充電的話，那證明你的USB接觸口可能是行了。這涉及到兩點，一個是設備口不行了，一個是另一個接觸口不行了。建議你可以用清潔工具對這些USB接觸口進行清潔，然後再次進行一試，最好用酒精擦試。

　　4、 插座 與充電器就間接觸不良

　　如果你擦試了後，還是無法充電的話，當然是用電源插座充電，那麼有可能是充電頭與插座的接觸不良造成的。這個時候，建議你換一個插座試一下，有時候，這種情況雖然看似不現，可是卻常常發生的。換了後，就能充電了。

　　5、數據線故障

　　有時候，借別人的數據線來試一下，若是能充電的話，就證明你的數據線壞了，因為我們在用的時候，會拉伸或者是其他，導致裡面的線接觸不良，從而無法充電了。

1.檢查充電器和插座接口、充電線和手機接口是否鬆動，可以重新插拔或更換其他插座嘗試。

2.檢查充電線和適配器表面有沒有損壞，如充電線表面破損或適配器插腳彎曲，請勿使用損壞的配件，同時前往客服中心更換處理。

3.檢查手機充電接口是否有異物附著，清理手機的尾插接口然後再嘗試充電。

4.如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，手機電池可能出現過度放電情況，需要更多時間來激活電池，建議您充電30分鐘以上再查看手機是否有反應。