1）用整個手掌單向擦拭屏幕幾次，這樣的做法可以很大程度的去除靜電；

2）如果第一種方法無效，也可以試著先按物理鍵，再滑動接聽；

3）如果還是不行，可以用較乾的溼布擦下屏幕 ，這樣水會帶走靜電；

4）還有一個最簡單的辦法，就是透明膠布粘，在膠布快速揭開的時候，部分電荷是會被帶走的（原理參見初中物理，摩擦塑料棒起靜電的實驗）。

vivoX20手機屏幕劃不動的解決辦法如下

我們找到vivo X20手機的電源鍵 ，使用手一直按住電源鍵，然後點擊頁面關機 ，在手機關機之後，再按住電源鍵將手機開機之後，我們進入到手機桌面，就可以滑動屏幕 ，在家手機管家裡面的內存垃圾清理 ，使手機內存足夠，就不會出現屏幕劃不動的現象了

1、屏幕不乾淨造成的屏幕不靈敏：
用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨；
2、手機有貼膜：
是否貼膜之後出現屏幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟件時屏幕失靈：
進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理/應用程序--（全部）--找到該軟件--清除緩存數據； 將該軟件的版本升級到最新，或者卸載重裝試試。
4、在充電時，屏幕不靈敏：
使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試；
5、運行內存不足導致屏幕失靈：
一鍵加速清理後臺；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈，可用潮溼的軟布輕輕擦拭；
7、數據引起的屏幕失靈：進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。
8、客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。）