一般情況下首先考慮的是否是遙控器內的電池電量用完了，或者是因為電池出現了接觸不良的原因。用戶可以將電池拆下來再重新安裝上去，如果遙控器顯示屏上面的數字若隱若現的話，就是電池沒電 了。如果情況不是這樣的話可以看看是否是電池的接口出現了生鏽的現象。

　　也可能是TCL空調內部的接收器出現了故障，一般是這種情況的話，用戶可以將室內機的外殼打開，找到接收器，接著查看是不是接收器上面的屏蔽殼出現了生鏽的現象。這種情況的話，如果用戶的動手能力強，可以自己購買一個接收器進行安裝，但是出於安全的考慮，建議用戶請專業的維修人員進行處理。

　　有的時候也可能是TCL空調的電源插頭沒有插好導致空調停止了運作。這樣的話只要將插頭插上，然後等 空調連接電源一會後再用遙控器試試，千萬不要急著去調遙控器，否則的話可能會誤導用戶。

　　如果空調的接收器、電池的接口、電池的電量等都沒有問題的話，可能就是遙控器內部的線路出現了 問題。這個時候的話，不建議用戶自己拆開遙控器，可以將遙控器拿到維修中心進行檢查，然後換一個 新的就可以了。

　　如果以上的情況都不是的話，有可能就是空調的內部線路出現了問題。TCL空調的用戶可以撥打維修中心 的電話，說明空調的情況請求上門維修服務。一般在保修期內的話，用戶可以享受相關的優惠待遇。

先確定遙控是否好壞，換對電池看下，不還是行那就是遙控接收頭受潮或損壞。遙控接收頭受潮或損壞需要卸掉空調的前蓋才能維修，建議聯繫修理人員。受潮只需要用小刀刮下接收頭的引腳就可以。

1、空調打不開通常說明壓縮機不工作或電器故障。出現這類故障還是建議您到專業維修店或者售後處進行詳細檢查來確定故障原因。

2、仔細檢查空調冷凝器表面是否有進行清潔是非常重要的，如果沒有進行清潔將會大大影響空調的製冷效果，並且容易導致空調壓力升高，出現空調打不開的情況。