遇到噪音擾民的情況，可以採取以下三種處理措施：

1、向當地環境保護部門投訴;

2、撥向公安部門報警;

3、向法院起訴，要求停止侵害行為或者進行整改，減少噪音排放及作業時間。

各地噪音擾民規定不同。一般來說，如果是居民區室外大喇叭或建築施工，是晚上8點，超過就算擾民。如果是家裝施工，晚上8點以後就應該停止了，超過算擾民。如果是家庭晚會、音樂等，有晚上9點的，也有9點半或10點的。

遇到噪音問題可以這樣投訴：

1、如果噪音是來自周圍鄰居在生活中發出的噪聲（例如演奏樂器、從事裝修等），服務業和商業經營活動中採用高音喇叭招攬顧客、商業促銷，可以向所在地的公安部門投訴。

2、如果噪音是由周圍工廠生產機器或建築施工產生的，可向所在地的環保部門投訴，撥打“12369”環境投訴熱線。

3、如果噪聲是城市主幹道、二環、三環等道路交通系統上產生的，向所在地的交通管理部門投訴。

當居民對周邊噪音進行投訴時，市政府的投訴受理中心會根據噪音的種類，把投訴件根據職責來轉交給各個相關的主管部門，而相關部門就會根據自己的工作職責來對噪音進行查處。

2、假如是室內裝修活動所發出的噪音、廣場高音喇叭、叫賣等噪音，都是由公安機關為主來進行管理的。假如是涉及空調、餐飲店等社會生活而發出的噪音，那麼就是以城管為主來進行管理。假如是涉及工業企業等產生的噪音，那麼就是由環保局為主來進行管理。假如是涉及道路等交通而發出的噪聲，那麼就是由交通委為主進行管理。