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  • 1 # 有一種溫柔ゞ獨家專屬607

    我們首先要確認一件事:如果我們有限制退訂套餐,我們是不能進行退訂的。而我們網上的營業廳為什麼不能進行退訂?原因是:掌上App只支持增值業務的退訂。

    那麼,遇到這種情況下,怎麼辦呢?我們可以通過如下方法進行查閱或者退訂已經開通的業務:

    1、通過短信退訂,我們先發送免費短信“77”到10086,通過步驟操作退訂

    2、撥打10086按3號鍵,業務辦理。

    3、撥打10086進行人工服務,退訂自己的套餐。

    4、如果10086沒有解決的話,可以撥打10080質量服務監督熱線,進行投訴。

    我們要知道我們有時候和移動辦理套餐的時候,一定要注意看協議,有的時候會被協議忽悠,簽訂了合約套餐,如果在自己不知情的情況下,有這些套餐的話,建議工信部投訴。

  • 2 # 用戶1571002840026

    取消自動續費的方法是可以通過官網或者App進行操作。
    因為飛貓智聯隨身wifi是需要用戶綁定手機號和信用卡進行支付,因此在購買後可能會默認開啟自動續費功能。
    用戶可以登錄官網或者App,在個人賬戶的設置中找到自動續費選項進行取消。
    如果取消自動續費不成功,建議聯繫客服人員或者前往實體店進行諮詢和操作。

  • 3 # 泡沫

    方法一:通過app取消自動續費

    1. 打開飛貓智聯app,進入“我的”頁面;

    2. 點擊“賬號管理”,選擇“我的訂單”;

    3. 找到需要取消自動續費的訂單,點擊“取消自動續費”按鈕,然後按照提示操作即可。

    方法二:通過客服取消自動續費

    1. 撥打飛貓智聯客服熱線:400-1888-688;

    2. 按照語音提示,選擇取消自動續費服務;

    3. 提供相關的訂單信息,按照客服的提示進行操作即可。

    注意事項:

    1. 取消自動續費需要在扣款前完成;

    2. 取消自動續費後,有效期內的已支付服務仍會正常使用直至到期;

    3. 如有疑問可諮詢飛貓智聯客服。

  • 4 # 博學的精靈7C

    你如果不想在你的wifi上繼續續費的話,想取消自動續費,你可以在您當初手機上消費的那筆訂單裡面找到那筆訂單,然後取消續費,或者是說在那個wifi的那個手機app裡面也可以關閉,或者說你去線下的那個營業點,讓他幫您用電腦取消續費都是可以的

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