故障原因：熱水器測溫探頭故障，水流過時會有水垢產生時間長了，就會有不少水垢附著在換熱器內表面,日積月累,造成熱水管路堵塞, 就會造成風格熱水出水量變小(貌似水壓小的現象),出熱水時間變長等問題。

　　解決方法：

　　1. 嘗試更換電池；

　　2. 藍色溫度探頭開路或短路——更換探頭及線纜；

　　3. 更換通訊線纜或者遙控板。

　　選擇我們的理由

　　（1）市區上門僅需30分鐘。

　　（2）服務公開；故障公開；價格公開。

　　（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

　　（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

　　（5）無安全保障的不脩，不治根的不脩，無維修價值的不脩，不浪費客戶一分錢。

　　（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

　　（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

　　（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

　　1、在不經常使用熱水的情況下(比如兩三天使用一次)，對於史密斯熱水器的使用頻率並不高，那麼可以在不使用的時間裡，關閉儲水式史密斯熱水器的電源，在使用的前一個小時在打開，這樣能夠省下不少的電費。

　　2、對於每天都要使用史密斯熱水器，但是熱水使用的量不是很大，那麼在使用前一個小時的時候打開儲水式史密斯熱水器的加熱功能，其他時間，關閉不必要的功能，也能節省一部分電費。

　　3、經常使用熱水，並且熱水的使用量比較大的情況下，建議將儲水式史密斯熱水器一直開啟，但是可以根據使用的頻率和熱水使用量來調節熱水溫度也能起到一定的節能作用喔~ 儲水式史密斯熱水器的安全使用方法： 史密斯熱水器安裝的過程中，切忌不要私拉亂搭，使用劣質的開關插座，用水管當接地線，線路老化等問題都容易出現史密斯熱水器漏電的發生，為了生命安全，必須請專業人士安裝儲水式電熱水，不可自行DIY。

1史密斯熱水器說明書之注意事項

21、史密斯熱水器的出水溫度較高，不能直接用於洗滌。必須安裝混水閥。摻混冷水後使用，以免燙傷。若出水口離熱水使用點距離太遠，建議將熱水器管用保溫材料保溫，以減少熱損失。

32、在正常情況下，熱水器的溫控器在出廠時已全部調整好，用戶也可根據實際需要由專業人員調整。

4史密斯熱水器說明書之熱水器的啟動

51、插上電源插頭，打開熱水器的電源開關。

62、開機，按控制面板上ON/OFF鍵，進入開機狀態。

73、時鐘設定，按時鍾設定鍵可設定熱水時間。

84、溫度設定：按↑或↓鍵直接進入溫度設定狀態，設定範圍為45-65℃

95、定時加熱：按定時設定鍵可設置加熱時間。

106、即使加熱：按即使加熱鍵可立即進入加熱狀態。

11史密斯熱水器說明書之熱水器的運行

12熱水器的開停全部由熱水器上的溫控器自動控制。當水箱內的水溫低於設定溫度時，熱水器工作。當水箱內水溫達到設定溫度後，熱水器就自動停止工作，只有當水箱內水溫降至溫控器的設定溫度低5℃時，熱水器將再一次工作進行加速。熱水器的運行就是在溫控器的控制下，保證水箱內始終充滿熱水，供您使用。