如果忘記密碼只有以下幾個辦法可以嘗試解決:1.如果開啟了手機找回,可以通過這個功能找回密碼;2.安全模式;3.強制恢復出廠設置。

方法2和3會清除手機中的數據資料。 如果以下方法無法解決,建議帶購機發票到服務網點處理。

方法一：手機端找回

　　未登錄的華為賬號

　　1、打開華為手機【設置】-【華為帳號】，點擊頁面下方【忘記密碼】；

　　2、在【找回密碼】頁面，點擊按鈕進行驗證，然後輸入手機號碼，獲取驗證碼找回密碼。

　　已登錄華為帳號

　　1、打開華為手機【設置】-【華為帳號】-【安全中心】-【找回密碼】；

　　2、重複【未登錄的華為賬號】步驟2，通過手機驗證碼找回密碼；

　　3、若您華為帳號綁定的手機號或郵箱已不再使用，先通過【安全中心】-【賬號申訴】更改帳號綁定的手機號/郵箱，申訴成功後再重置密碼。為了提高自助申訴的成功率，建議在常用設備上申訴。

　　方法二：網頁端找回

　　1、打開電腦瀏覽器，蒐索【華為商城】，或是鍵入【https://www.vmall.com/】然後迴車進入官網；

　　2、點擊菜單欄的【請登錄】，在彈出的登錄窗口中點擊【忘記密碼】；

　　3、在【找回密碼】的頁面，輸入手機號或郵箱地址，通過驗證就可以找回密碼了；

　　4、如手機號/郵箱已停用，可以在常用瀏覽器鍵入【https://cloud.huawei.com】進行申訴。點擊網頁右上角頭像【我的華為帳號】-【安全中心】-【帳號申訴】，按要求進行操作。