格式化手機，相應的資料會被清除。格機分軟、硬格軟格就是恢復出廠設置，硬格比軟格恢復的更徹底一般諾基亞軟格：在待機畫面（即撥號的界面）上輸入*#7370#，之後要求輸入鎖碼（初始密碼是：12345），之後手機會停滯幾秒，隨後自動重啟，若出現要求選擇國家，則格機完成。硬格：在關機狀態同時按住“撥號鍵”、“*”鍵、和數字鍵“3”不放，再按電源鍵開機（此過程不能鬆開任何一個按鍵），開機後即可鬆手，若出現要求選擇國家，則格機完成。

如果您忘記了諾基亞觸屏手機的密碼，可以通過以下步驟恢復出廠設置：

1. 關閉手機。按住電源鍵，直到手機關機。

2. 按住音量下鍵和電源鍵。同時按住這兩個鍵，直到手機振動並顯示諾基亞標誌。

3. 鬆開電源鍵，但繼續按住音量下鍵。直到手機顯示一個感嘆號和一個工具圖標。

4. 按照屏幕上的指示進行操作。按音量鍵上下移動光標，按電源鍵選擇選項。選擇“恢復出廠設置”選項，然後按電源鍵確認。

5. 等待手機完成恢復出廠設置的過程。這可能需要幾分鐘時間。

6. 重新設置手機。當手機完成恢復出廠設置後，您需要重新設置它。按照屏幕上的指示進行操作，包括選擇語言、時區、Wi-Fi網絡等。

請注意，恢復出廠設置將刪除手機上的所有數據，包括聯繫人、短信、照片、音樂等。因此，在執行此操作之前，請備份您的數據。

諾基亞恢復出廠設置：

1，單恢復設置，待機情況下輸入*#7780#，密碼12345;2.軟格，待機情況下輸入*#7370#，密碼12345;3，硬格：同時按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，再按住掛機鍵打開電源直到“NOKIA”字樣出現，此過程不能鬆開任何一個按鍵，稍稍等幾秒直至出現“Formating…/”字樣，這時方可鬆開按鍵。3-5分鐘後系統格式化完成。