得物賣家未按時發貨可獲得訂單金額30%的賠償。如果如果在72小時內沒有發貨，可以申請未按約定時間發貨，如果確實超過72小時，沒有物流記錄，那你申請未按約定時間發貨，如果賣家同意，你是可以獲得訂單金額30%的賠償!如果物流信息確實72小時快遞沒有攬收記錄，就算賣家拒絕你的退款，你可以申請小二介入。

就是得物沒有按照約定時間內發貨會賠付給你一定的賠償金，但是一般情況下是會在約定時間內發貨的。

得物發貨後取消訂單賣家補償28元。

取消下單方法如下

打開得物APP中 - 我的 - 找到“購買”。

在“我的購買中”-“進行中”- 點擊你要取消的訂單。

在“訂單詳情”中 - 點擊右上角的“客服圖標”。

在“客服中心”中 - 找到“訂單問題”- 點擊“如何取消訂單”。

在“如何取消訂單”中的問題描述 - 右下角點擊“在線客服”。

在得物APP客服平台中 - 右上角點擊“人工客服” - 跟人工客服說明要取消哪個訂單即可（毒APP取消訂單是有相應規則的，在“如何取消訂單”中的問題描述有寫明規則）。

得物取消訂單要罰28元。

取消訂單需要支付違約金。購買商品後,訂單詳情頁面沒有取消訂單的功能。在不發貨的前提下,如果您在下單後12小時內申請取消訂單,則需要扣除所謂的違約金28元。

2.得物購買商品的時候,如果需要取消訂單,在提交訂單之後的三十分鐘之內是可以免費取消的,但是超過了三十分鐘,就需要繳納一定的罰款,主要是為了避免賣家的惡意競爭,這樣也是為了保護好商家的利益。

3.很多人都喜歡在得物上買鞋子,作為一個實用的購物平台,大家可以通過手機支付在家等著收快遞。不過和其他平台不同,在得物上支付成功後,想要取消訂單並不是免費的。也是需要收取一定的費用的。