原因及處理辦法：

　1、電池電量不足

　　原因：首先e9的故障產生原因之一是電池的電量耗盡，如果啟動的時候聽不到打火音量，並且在壁掛爐開始就無法啟動的時候，一般是這種原因引起。

　　處理方法：打開電池蓋，將電池取下，換上新的電池，裝好之後重新打開壁掛爐，有打火聲音說明問題已經修復。

　　2、水壓太低引起

　　原因：壁掛爐正常工作需要足夠的水壓，當水壓很低的時候，它容易出現中途熄火的現象，而引起水壓低可能是樓層高，或者是單元樓用水的人太多。

　處理方法：如果是樓層高或家裡水壓本身就偏低，可安裝增壓的設備比如升壓泵等等。如果是用水高峰期問題，則避開8-10點這段時間，在其他時候用壁掛爐即可。

　　3、燃氣問題

　　原因：壁掛爐需要用燃氣點火，才能正常使用，如果燃氣中斷就會顯示e9，原因可能是管路問題，也可能是燃氣用完等等。

　　處理方法：先看燃氣閥是否被突然關閉，再檢查管路是否是通的，然後看燃氣是否及時的繳費，防止燃氣用完能避免e9故障。

　　4、熱水管堵塞

　　原因：壁掛爐使用時間越長，它的熱水管中會積累越多的水垢，當水垢變多的時候，熱水管就容易被堵塞，導致水路裡的水壓變小，聯動裝置就無法工作。

　處理方法：年限使用時間比較長的壁掛爐要注意保養，其中之一就是清理熱水管中的水垢，或者更換熱水管，防止它被堵塞就可以了。