筆記本內置鍵盤在外接鍵盤可以使用的情況下出現無法使用的問題時，可採取下述方法解決：

1）使用外接USB鍵盤，開機後進入系統的設備管理器中，確認內置鍵盤是否有被禁用（顯示向下的箭頭）。若有，右擊此鍵盤，選擇重新啟用即可解決。

2）若內置鍵盤顯示在設備管理器中，但顯示的是黃色歎號，則說明內置鍵盤的驅動存在異常。此時打開控制面板>卸載程序，將鍵盤驅動程序卸載，再重新安裝鍵盤驅動，重啟電腦後確認內置鍵盤是否可以使用。

3）若內置鍵盤未顯示在設備管理器中，則證明是內置鍵盤存在硬件故障，需進行維修。

首先應該在設備處理器中設置一下，之後蒐索更新的驅動程序軟件即可解決筆記本外接鍵盤沒反應。

方法/步驟

1蒐索設備管理器

開始->蒐索“設備管理器”，點擊右側的打開按鈕。

2打開“設備管理器”

稍等片刻系統會打開“設備管理器”。

3點擊“更新驅動程序”

展開鍵盤，右鍵點擊“更新驅動程序”，進入下一步。

4選擇“自動”蒐索

最後選擇“自動”蒐索更新的驅動程序軟件即可

原因一、接口接觸不良

可能不小心觸碰到鍵盤接口那裡或者插口有鬆動，導致接觸不良。

處理辦法：

從新拔出再插上然後重啟電腦。

筆記本外接鍵盤沒法使用

原因二、鍵盤裡面有水

人為的不小心把鍵盤弄上了水，導致鍵盤失靈。我在家的時候就有一次這樣的遭遇，但是等待鍵盤水乾了，又會自動恢復。

處理辦法:

先把鍵盤水擦乾，然後把鍵盤反向抖幾下，等待大概一個小時左右又可以正常使用。也可以用吹風機吹一會兒。

1.檢查電源是否連接：檢查外接鍵盤的電源是否連接。

2.檢查USB接口：檢查外接鍵盤的USB接口是否完好，是否有汙垢，是否有損壞痕跡。

3.檢查驅動程序：檢查是否安裝了正確的驅動程序，是否有更新的驅動程序可以安裝。

4.更換鍵盤：如果上面的檢查都沒有問題，可以嘗試更換一個鍵盤來試試。