第一步：檢查電控盒到室內電源線接線端之間的連線是否全部正確連接，確定後上電開機製冷/制熱，測量接線端子L出與N出之間交流電壓，看是否有市電輸出，（注：要在上電開機的2分鐘內測試，如果在2分鐘後測試會因為室內外電源主繼電器斷開而無電壓輸出）在繼電器閉合時，若無市電輸出，則確定室內電控故障，更換室內電控。

空調上顯示“E”是指：室內外通訊故障。

空調室內與室外通信產生故障問題，會導致室內外各種現象不一致問題，室內有電，室外沒電或是室外有電室內機沒電等等各種故障現象。

美的空調故障知識

1、室外軸流風扇不工作，室外管道溫度傳感器也可能損壞。

2、安裝水平儀，不要在日光下安裝等，以防止高頻干擾。

3、冰堵，髒堵，油堵會導致製冷，加熱不正常，檢查時低壓會產生負壓或負壓，需要用氮氣吹管，更換毛細管和乾燥過濾器。

4、冷卻和加熱效果不好可能原因：製冷劑太小，太多；換熱器熱量不好；壓縮機的壓縮性能差；四通閥是氦氣，有輕微堵塞，並且風扇通風不良。

E：室外機異常

1、 檢查壓縮機繞阻阻值及運行電流是否正常。

2、 檢查機組運行時高低壓壓力是否正常。

3、 檢查(管溫傳感器是否正常)接線與電路板上的插件接觸是否良好，管溫傳感器固定是否牢固，室內機蒸發是否良好，重點檢查管溫傳感器所檢測的管路溫度是否達到製冷或制熱溫度。

4、 檢查冷凝器表面是否過髒，過髒則清洗。

5、 檢查室外電機、風機電容是否損壞失效。損壞則更換。

6、 如以上正常則更換電控板。