1.打開“控制面板”，選擇“硬件和聲音”。

4.選擇自動蒐索更新程序，等待驅動更新完成。

以下是幾種可能的解決無線鼠標移動失靈的方法，建議按照以下步驟依次排查：

1. 檢查電池：如果您的無線鼠標使用AA或AAA電池，請檢查電池是否已耗盡或低於正常水平。如果電池電量過低則會影響無線信號強度，導致鼠標定位不准，需要更換新電池。

2. 重新插拔無線接收器：無線鼠標使用無線接收器與計算機通信，嘗試將無線接收器拔出後再插入，並確保其與鼠標成功匹配工作。

3. 更改接收器位置： 盡量將無線接收器放置在距離鼠標最近的USB接口上。這樣可以改善信號傳輸效果，消除干擾和障礙物。

4. 清潔鼠標： 如果鼠標游標仍然不流暢或者卡頓，可以嘗試清理鼠標球或激光器，以及鼠標底部的傳感器，可用柔軟的布進行簡單的清潔。

5. 卸載/重新安裝驅動程序： 如果以上操作都無法解決問題，可以嘗試移除相關鼠標驅動程序，然後重新啟動Windows 計算機並連接鼠標，讓系統重新安裝驅動程序。如果您使用的是第三方鼠標驅動，請卸載後重新下載、安裝。

總結：如果以上方法均未解決問題，可以換其他設備檢查接口損壞或更換無線鼠標。 最後 提示注意自身電腦及電器硬件安全，避免誤操作導致損毀。