原因一：可能是電腦內沒有視頻格式的解碼器，安裝即可。

原因二：可能是所插入的視頻沒有和PPT放在同一文件夾內，PPT無法加載視頻內容。

原因三：視頻格式錯誤，PPT不支持。一般情況下都是視頻視頻格式出了問題，建議將視頻轉換為wav或者mp4。

在播放完視頻之後，出現的黑屏的情況，選中播放的視頻進行播放，然後點擊上面的 播放 菜單選項。

然後在打開的頁面中可以看到一個 播完返回開頭 的選項。

然後將 播完返回開頭 選項前面框中的勾勾上，這樣在播完之後 ，它就會返回開頭了，而不是出現黑屏。

方法二：

點擊左上角的 文件 菜單選項

然後在打開的頁面中點擊左下角的 選項

然後在打開的頁面中點擊左側的 高級 選項。

然後在頁面中找到 幻燈片放映 選項，在它的下面可以看到一個 以黑幻燈片結束 的選項，而它前面框中的勾是勾上的。

將它前面框中的勾去掉，然後點擊 確定 ，這樣也可以。

這個問題比較容易解決，因為你在插入視頻的時候，換到另外一臺機子，插入的視頻路徑不對，就會出現這個情況。

如果你在做PPT的時候能打包，肯定能解決這個問題，如果不打包，那麼建議你將所有素材放在桌面上再去做PPT，然後將這些文件全拷貝到另外一臺機子的桌面上，這個時候再播放，問題肯定能解決。