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  • 1 # 奢侈的事情566

    “體驗式商業”,是區別於傳統商業的以零售為主的業態組合形式,更注重消費者的參與、體驗和感受,對空間和環境的要求也更高。 “體驗式”的產生,是源於商業零售行業的不斷發展升級,以及消費者對於購物場所的要求日趨多元化。

    越來越多的消費者已經不能滿足於僅僅在商場購物,而是呈現出休閒、運動、娛樂、就餐、培訓等多方面的消費訴求,同時,消費者對於購物環境的要求也越來越高。

    “體驗式商業”最常見的載體是購物中心,因為購物中心在建築設計、空間品質和經營模式上,更易於實現“體驗式”的要求;同時,購物中心在業態組合上的豐富性和多元化,也為體驗式業態的存在提供了契機。

  • 2 # 用戶8154323242699

    體驗式商業,它區別於傳統商業的以零售為主的業態組合形式,更注重消費者的參與、體驗和感受,對空間和環境的要求也更高。

    體驗式商業最常見的載體是購物中心,因為購物中心在建築設計、空間品質和經營模式上更易於實現“體驗”的要求;同時,城市購物中心要求業態組合具有豐富性和多元化,體驗式商業恰能迎合這種需求。

    讓商業向體驗式轉型的緊迫感更趨強烈的是電商的繁榮。隨著電子商務的發展,實體地產的零售領域陣地正在不斷喪失。

    同時,商業地產項目的密集建設也導致實體商業競爭激烈,傳統的百貨業態、商超模式在吸引客流上的優勢不再那麼突出,這個時候放眼望去,可見體驗式商業“光芒閃爍”。

  • 3 # 愛可抵歲月漫長

    1.以主題化視角進行創新開發

    現實中各鄉村旅遊區僅僅將鄉村體驗作為鄉村旅遊產品的附屬部分,並未得到應有重視。如成都地區的“五朵金花”鄉村旅遊區,是中國鄉村旅遊發展的成熟景區,“江家菜地”作為“五朵金花”的核心景區之一,它讓城市遊客有機會在鄉村有一塊自己(租賃)的田進行農事耕作,體驗農事勞動,這僅是鄉村體驗產品的最初形態。

    鄉村體驗旅遊產品未在全國鄉村旅遊區的建設實踐中得到重視,原因是多方面的,其中一點就是因循守舊,不能因地制宜對鄉村體驗產品進行創新開發。鄉村體驗產品的個性化決定了其規劃開發必須遵循本地資源、本地文化和本地市場的三重要求,以主題化、精緻化為手段,完成體驗產品的組合設計,摒棄一些到處可見的、毫無關聯的花果採摘、垂釣騎馬等初級產品形態。

    主題化是鄉村體驗產品設計的重要途徑,主題化鄉村,一方面能夠為遊客提供一個別具特色的寧靜的鄉村環境,讓遊客長時間深入鄉村進行生活體驗,另一方面能夠通過規劃引導最大化維持鄉村性,避免外來文化要素對遊客體驗質量的影響。而至於主題化鄉村的規劃方法,可借鑑原鄉規劃的規劃要點。

    2.以深度參與強化體驗設計

    深度參與是指遊客在產品的生產過程中必須身臨其境,完整參與整個生產過程,並有時間進行消費後的心理總結。全程性和親身性是體驗設計的關鍵,其中的每一個過程都是緊密聯繫的,即便其中任何一個環節缺失,其體驗效果都將大打折扣,消費滿意度都不能達到最大化。

    以深度參與理念設計產品,要求規劃者在產品設計過程中不能在產品中加入強迫性,試圖以某種規則指導遊客應該做什麼不應該做什麼,理所當然認為遊客完成程序後將會得到哪種感受,而是將遊客置於環境之中,為其創造條件去獨立思索獨立行動,使其體會到在此情境中要做什麼,以此為基點開發產品,引導遊客順暢完成體驗過程,遊客將會全身心參與其中,並最終達到深度參與、深度體驗的規劃目的。

    3.注重產品的心理需求層次

    馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現需求五類,鄉村體驗產品的規劃設計應充分利用馬斯洛需求層次理論,以自我實現為目標,進行產品設計和市場開發。

    因此,鄉村體驗產品的規劃設計應基於較高的心理需求層次進行規劃設計,在選擇鄉村產品主題上,注重文化性、鄉村性、特色性等高心理層次需求點的結合;注重旅遊紀念品開發,應能將遊客體驗感受充分凝聚其上,達到旅遊體驗在遊客回歸原來生活後的很長時間內看到紀念品還可實現心靈觸動;重視遊客的感官刺激,通過滿足遊客高層次的感官需求達到高層次的心理需求,從視覺、觸覺、聽覺、味覺、感覺等多重感官效能滿足遊客追求高峰體驗的要求,避免產品檔次長期徘徊在低水平而導致遊客體驗感受的下降。

    4.調動居民積極性廣泛參與

    鄉村體驗產品的開發必須有本地居民的廣泛、深度參與,以達到體驗環境的原真性。鄉村原住民承載了鄉村最原始的生活環境和生活態度,他們的存在是鄉村靈魂所在,沒有原住民的鄉村只是一個視覺上的鄉村。鄉村體驗產品的生產過程中,通過鄉村原住民的廣泛參與,通過語言、動作的教導,可在潛移默化間提高遊客的體驗質量。

    在規劃設計中,居民調控規劃的藝術化、靈活化、科學化是保障鄉村體驗產品質量的關鍵。有些鄉村旅遊區通過統一規劃、統一建設居民聚居區實現農民集中居住,實現土地集約化經營,是一個有益嘗試,對於一般的以生產生活為主要功能的鄉村具有積極意義,但對於以旅遊業作為支撐產業的鄉村來說此種做法並不明智,強行將農村從原生環境中剝離,實際上是忽視了遊客真實體驗的需求,鄉村旅遊體驗產品就失去了其產品靈魂。

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