專業問題了。一般正常使用情況下是不用擔心的。如果真有這個顧慮，可以從以下兩方面分析：

1、外殼的漏電保護性。畢竟智能坐便器是在衛生間使用，對防水性能還是有要求的，一般會達到IPX4級別。外殼最容易觸電的地方有兩個：1、座圈；2、控制手柄。畢竟這兩個地方是與人體直接接觸的。因為座圈有加熱裝置，是帶電的，一般電壓會在200V左右，會對人體構成威脅，所以選購時應該選擇漏電保護較好的產品，比如無縫焊接式的座圈。如果座圈破裂了，應該停止使用並及時更換。而控制手柄的電壓一般會控制在36V以內，這個電壓對人體是安全的，如果防水效果也做好，那就更不用擔心了。歐鳳智能坐便器控制手柄的電壓能控制在5V以內。

2、加熱方式的安全性。智能坐便器還有一個地方有觸電的可能，那就是清洗屁股的水流。如果安全性不高，這水流是可能會帶電的，會對人體構成威脅。目前，市場上的智能坐便器主要有兩種加熱方式：儲水加熱和即時加熱。顧名思義，儲水加熱是通過水箱加熱，安不安全跟發熱管有很大關系，紫銅發熱管就比不鏽鋼的安全性高。據我所知，歐鳳智能坐便器儲熱式產品採用了水電分離技術，清洗的時候是不加熱的，這樣就杜絕了水帶電的可能。即時加熱的智能坐便器跟電熱水器一樣，這是技術層面，安全性跟產品加熱設計和使用的材料有關了。

總的來說，還是建議買一些大品牌吧，當然，更重要的是對比產品，一分錢一分貨。

、智能馬桶蓋出水不熱怎麼辦之一般性故障。

這一類故障大多由於操作不當或不到位導致，大多稍作矯正後即可修復。當馬桶蓋出水不熱，首要檢查的就是電源插座是否通電，如正常通電，則檢查下漏保插頭復位鍵指示燈是否按下並正常顯示，如正常再排查馬桶蓋整機電源是否打開。排除電源故障後，查看上蓋與安裝條接觸是否良好、變壓器次級是否正常輸出以及面板是否進水短路，如進水短路則電腦版必定損壞。

2、智能馬桶蓋出水不熱怎麼辦之固件損壞。

固件損壞一般集中在馬桶蓋的遙控器、水溫傳感器、水箱加熱管、熱熔斷絲以及電腦板上，逐一排查確定哪個部件出現問題即可。首先查看遙控器溫度設置是否為常溫，設好溫度後等上10分鐘，如出水仍然不熱，則拔下水箱加熱線測量其兩端阻值是否正常（正常值約為92Ω左右），以及加熱管兩端阻值是否正常，答案為否則熱熔斷絲損壞，若以上兩固件阻值均正常則繼續測量溫度傳感器兩端的阻值是否正常（25KΩ—80KΩ），如果正常則電腦板損壞，電腦板損壞的情況下建議僱請正規專業的維修人員進行更換。