一般etc具有三年的保質期，三年之內如果出現質量問題，可以更換或者返廠維修。如果是三年之後出現質量問題，你可以通過etc卡後面的客服電話申請注銷etc，注銷了舊的etc之後可以重新再申請辦理新的etc。

etc設備內部的電池沒有電的話，這個時候車主可以將車輛開到etc相應的服務網點進行更換，此時車主往往只需要更換一個OBU設備即可。除此之外，要是車主覺得更換電池後安裝麻煩的話，車主也可以到etc的服務網點，直接更換一個新的etc設備。

etc設備本身都自己帶有電源插孔，因此車主可以直接外接電源後，使用車輛的etc設備。如果說車主在使用etc的時候，在插卡過程中聽不到“嘟”的聲音的話，這個時候就表明etc設備沒有電了。在遇到這種情況的時候，車主就可以前往相應的etc網點進行更換

etc沒電了可以到etc辦理網點進行更換。車主需要更換新的OBU設備，換這個設備是不需要錢的。車主拆下自己etc的OBU設備，到所在城市的etc直營點，辦理免費更換手續即可。

ETC設備都自帶電源，通常情況下電池壽命在3-5年。最新的OBU設備都有太陽能電池，所以不需要電源。在一般情況下，用個三年是足夠的。如果卡插進ETC設備沒有“嘟”的聲音，就是沒電了，此時就需要車主去進行更換了。

ETC技術是以IC卡作為數據載體，通過無線數據交換方式實現收費計算機與IC卡的遠程數據存取功能。計算機可以讀取IC卡中存放的有關車輛的固有信息，如車輛類別、車主、車牌號、道路運行信息、徵費狀態信息等。按照既定的收費標準，通過計算，從IC卡中扣除本次道路使用通行費。