回覆列表
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1 # touch8393
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2 # 雲河2353
tcL電視機質保整機一年，屏幕3年，人為碰壞不在質保範圍內。
保修直接聯繫銷售人員或打廠家售後4008123456
可以購買延長保修，保整機1年，2年，3年，現在還有主要部件保。
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3 # Tiffany
按照國家“三包”規定，在“三包”有效期內且屬於“三包”責任範圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務。
根據國家相關法律、法規的規定，TCL彩電產品的“三包”有效期計算方法如下：
(1) 平板彩電：其“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，對於不需要送貨、安裝、調試的，從開具發票之日起計算。
(2) 其他彩電產品，以開具發票之日起計算。
在“三包”有效期內的彩電產品出現故障後，消費者須憑購機發票和產品包修單享受免費維修服務，享受免費維修服務時，所修理產品機號同包修單上的產品機號必須一致。如無購機發票的，則以產品機號的生產日期順延30日為消費者產品“三包”有效期的起始時間；如兩者全無的消費者，則不享受免費維修服務，我公司將實行收費服務。
安裝、調試記錄單不能單獨作為“三包”憑證，必須同時與有效發票一起方可作為“三包”有效期憑證。
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4 # 你家路口哦哦
電視機保修期為6年。超過了要出錢的。打銷售電話諮詢下
一般情況下，TCL電視整機保修一年，主要部件保修三年。TCL的電視是全國聯保的，保修期內且在保修範圍的憑發票免費保修，主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。