1.是不是耳機或耳麥插孔插錯了？

面對電腦上形形色色的插孔，當你發現耳機或耳麥不出聲的時候，你或許想過是不是插孔插錯了？因為我們常見的3.5mm規格插孔包含麥克風和耳機兩種模式，如果將耳機插孔插到麥克風裡很顯然是工作的。解決這種情況的方法也十分簡單，一般情況下，耳麥麥克風插頭的顏色為粉色，連接時按照電腦上的插孔顏色一一對應即可。



耳機的插頭部分要看仔細

2.耳機本身有問題

為了證明耳機本身是否有問題，我們可以找到另一條狀況良好的耳機進行對比，相繼連接音源上，看看是否工作，進行排除法比較，然後找到那一條耳機出了問題。一般來說，線材損壞的可能性更大，我們應當將注意力集中到線材本身的接觸上。

3.耳麥類型沒有匹配

這個問題是非典型也非常見，但在這裡是有必要提一下的。PC機是有兩個插孔的，一個綠色的為音頻插孔、一個粉色的為麥克風插孔，普通的耳麥僅需連接就可以使用。但，比如13吋的MacBook筆電是隻有一個插孔的，普通的二級耳麥根本無法使用，所以，也就不會有聲音啦。在選購耳麥的時候，要注意自己電腦的屬性可插孔的數量，比如只有一個插孔的蘋果筆記本，iPhone耳塞類的三級耳麥即可正常使用。

解決辦法如下。

1

檢查並確保耳機已正確連接。如果你用的是有線耳機，要是一邊沒有了聲音，那首先要檢查耳機是否連接好了。把耳機插頭從插孔中拔出來，然後再重新插入。確保耳機插頭已經完全插緊。最後確認問題是否得到了解決。

2

檢查立體聲平衡設置。如果你使用的是智能手機或電腦，那就檢查設置菜單中的音頻設置。確保立體聲平衡沒有被調到最左邊或最右邊。它應該就處於中間位置。如果你使用的是外部音頻設備，比如音頻接收器，那就檢查設備本身的平衡設置，確保立體聲平衡被設在了中間位置。

3

確保電腦手機沒有處於單聲道模式下。單聲道聲音會向所有揚聲器傳送相同的聲音。而立體聲會將不同的聲音傳送到左、右揚聲器。在檢查設備上的音頻設置時，要檢查一下設備是否有在立體聲和單聲道之間切換的選項。確保設備是在立體聲模式下，而沒有被設成單聲道模式。

4

取消並重新配對藍牙耳機。如果你使用的無線藍牙耳機，試試關閉設備上的藍牙並取消耳機配對。然後重新開啟藍牙，讓耳機進入配對模式。把耳機重新連接到設備，看看問題是否得到了解決。

5

重啟設備。如果你使用的電腦、智能手機或平板電腦，試試關閉設備電源，然後再重新啟動。這樣可以修復軟件存在的臨時錯誤。

6

換一副耳機試試。如果換了耳機還是一樣，那問題可能就出在耳機插孔上，而不是你的耳機了。在這種情況下，你可以嘗試清潔耳機插孔。如果還是不起作用，那你可能就得把設備送去維修了。

要清潔耳機插孔，記得先關閉設備電源。用棉籤蘸一點溫水。擠掉多餘的水分，把棉籤頭搓緊成細條。接著，把它盡量塞進耳機插孔的深處，然後來回扭動棉籤，把裡面的髒東西清理出來。然後用幹棉籤重複擦拭，擦乾內部殘留的水分。等幾個小時再插上耳機試一試，看看問題是否得到了解決。

如果是在電腦、智能手機或平板電腦上遇到耳機插孔問題，這也可能是由病毒引起的。嘗試運行病毒掃描。如果沒有別的辦法，那就

先備份設備，然後再把它恢復為出廠設置。

7

檢查耳機是不是髒了。檢查有問題一側的耳機，確保沒有被塞滿耳垢、灰塵或汙垢。如果耳機很髒，你可以試著用小刷子或者帶窄吸嘴的吸塵器軟管來清潔它。你也可以用棉籤蘸上一些溫水或酒精類清潔劑，然後用它來清潔擦拭耳機。在清潔之前一定要擠掉多餘的液體。 清潔過後要用幹棉籤徹底擦乾耳機再使用。

8

檢查耳機是否進水了。耳機經常會接觸到汗水、雨水和濺出的液體。它們可能會導致耳機進水受損。如果你懷疑耳機進水了，那就把它們放在窗縫或風扇前晾乾。如果可能，最好是把耳機的蓋子取掉，好讓耳機內部能徹底晾乾。等待72小時，然後再試一試，看問題是否得到了解決。

9

檢查耳機線是否損壞。如果耳機線纏到了一起，那就解開纏繞的部分並把線拉直，看看這樣能否解決問題。如果不行，那就連接耳機並播放一些音頻。仔細檢查整條耳機線，輕輕扭動每一段，同時檢查是否有斷裂或露出金屬線頭的地方。另外，在連接到耳機插孔的插頭位置多試一試。如果在來回扭動時聽到耳機發出了聲音，那就要記住是哪一段耳機線可能有問題。[2]如果你發現某段耳機線有問題，那就把耳機從設備斷開。然後，用剝線鉗小心地剝開外面的膠皮，露出裡面的金屬線。剝的時候要小心，別把耳機線剪斷了。如果發現裡面的幾股線絞在了一起，那就把它們輕輕解開。如果電線斷了，那就把電線擰在一起重新連接好。你也可以把耳機線重新焊接起來。看看這樣能否解決問題。如果聲音恢復了正常，那就用電工膠帶把剝開的耳機線纏起來。如果是耳機線連接耳機插頭的位置壞了，那可能就得送去維修了。你可以嘗試把斷掉的電線重新焊好。如果你還有一條帶有3毫米耳機插頭的耳機線，不妨剪斷壞掉的耳機線，然後接到另一條線上試一試。

10

把耳機送去維修，或者重新買一副新的。要是想盡辦法都還是沒有聲音，可能就只有把耳機送去維修了。如果你的耳機很貴，那就交給專業人士去維修。