不正常。

電熱水器入水口處都會安裝一個安全閥，安全閥能起到防止水倒流的作用，冷水管變熱，是由於熱水器內部的水倒流，有可能是安全閥失效，建議聯繫廠家售後上門檢查。 　　

以電作為能源進行加熱的熱水器通常稱為電熱水器，是與燃氣熱水器、太陽能熱水器相併列的三大熱水器之一。

電熱水器按加熱功率大小可分為儲水式（又稱容積式或儲熱式）、即熱式、速熱式（又稱半儲水式）三種。

電熱水器的冷水管發熱不正常。

電熱水器加熱後進水管發熱有兩種情況： 1、在放水淋浴時，電熱水器進水管發熱是很不正常的現象，說明自來水水壓及其不穩，或連接電熱水器的進水閥門不好或沒有完全打開。

2、長時間木有放水但電熱器開著，這時這種現象是正常的。 熱水器在使用一定時間後內部會形成大量水垢，當水垢增厚到一定程度後，不僅延長加熱的時間，而且還會發生崩裂，對內膽有一定損害，使加熱時間延長，熱水出水量減少。電熱水器沒有排汙閥的，需要專業人員來清潔。 內膽在換季時記得要清洗一次，清潔方法是首先切斷電源，關閉進水閥，然後開啟出水閥，將安全閥上的塑料排水耳逆時針反轉90度，自然排淨熱水器內的水和沉澱物。然後再灌自來水清洗，清洗完，再將排水耳恢復原位，注意先灌滿後方可通電。