如果是包郵產品，那麼發貨運費應該由賣家承擔，退貨運費應該由買家承擔。除非賣家提前告知退貨需扣除發貨運費。

支持七天無理由退貨的非包郵商品，買家七天無理由退貨或無理由拒籤的，所有運費均由買家承擔。雙方另有約定的，從其約定。

支持七天無理由退貨的包郵商品，買家七天無理由退貨或無理由拒籤的，僅承擔退回運費。雙方另有約定的，從其約定。

支持七天無理由退貨的商品，買家七天無理由退貨的，若商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，所有運費由買家承擔。

分好幾種情況

購買前有約定的就按約定辦。

一般是無理由退貨（買家原因：不喜歡。買錯等理由）要求買家承擔來回運費，或者承擔回去的運費（比如包郵的）。如果有購買退貨運費保險。可以得到一定補償：按距離遠近有個標準運價。起步價而已。不管多重。退貨完成後（賣家已經簽收）會直接打到支付寶。

如果是質量問題/發錯之類的（賣家的原因），保留證據。向賣家直接要求退貨運費。大部分賣家都會同意。退回後直接打你支付寶，基本沒有收到付件的（到付比發貨方付款要多了手續費）。這要在旺旺上說好，如果賣家敢賴賬就投訴他。

淘寶如果退款不退貨，不需要退運費！

1.如果是商品質量的問題或者是寄送到的包裹裡面的物品損壞,退回的運費由賣家承擔.

2.如果不是商品質量原因,像其他的一些尺碼不合適,想換貨、自己不喜歡,想退貨種種非賣家的原因的,退回運費一般由買家承擔的。但是不排除遇到好的店主,願意協商來回運費雙方各承擔一半的。

3.商品退回的時候一般都是買家先墊付退回運費,因為選擇到付的話一般是運費的3倍,所以賣家一般都會要求買家先墊上退回費用。

4.

如果你買東西的時候有買了運費險或者是賣家投了運費保險的話,保險公司一般會承擔70-80的費用,剩下的運費由賣家用支付寶即時轉賬退換給你。